Eight 80 Newport Beach

Hola, lamentamos mucho que esto haya sucedido. Que le hayan robado el correo es muy molesto, especialmente mientras estaba ausente. Entendemos lo preocupante que debió ser esa experiencia. Tenga en cuenta que cuando nos informan sobre situaciones... como esta, las tomamos en serio y buscamos las opciones disponibles para desalentar este tipo de actividades y apoyar a nuestros residentes. Si bien no tenemos cámaras en esa zona específica, siempre estamos buscando maneras de monitorear y mejorar los espacios compartidos de ahora en adelante. Lamentamos mucho que esto haya ocurrido durante su estancia y agradecemos que nos lo haya informado. Atentamente, Sidney - CustomerService@udr.com Lee mas

Hola, ¡Gracias por tu amable reseña! Nos complace saber que Cindy y Josh te brindaron un excelente servicio al cliente y se tomaron el tiempo para ayudarte con los aspectos tecnológicos de tu hogar. Tus comentarios son muy apreciados y nos... aseguraremos de transmitirles tus felicitaciones. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, ¡no dudes en hacérnoslo saber! Atentamente, Anita - WeCare@udr.com. Lee mas

Hola:
Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de dejar una revisión y por expresar sus inquietudes sobre el nivel de comunicación que ha experimentado con nuestro equipo. Queremos que sepa que nos tomamos en serio estas inquietudes y... nos comprometemos a abordarlas para mejorar su experiencia. Le agradeceríamos enormemente la oportunidad de investigar este asunto más a fondo y trabajar para lograr una resolución que garantice su satisfacción. Si desea compartir más detalles sobre su tiempo en nuestra comunidad, puede ponerse en contacto con nosotros en WeCare@udr.com.
Atentamente,
Callie Lee mas

Gracias por su revisión. Le agradecemos sinceramente que se tome el tiempo para considerar todos los aspectos de la comunidad mientras ofrece críticas constructivas. Nuestro objetivo siempre es construir relaciones sólidas con los residentes y... proporcionar una comunidad de primer nivel para que los residentes la llamen hogar. Los comentarios como el suyo nos ayudan a acercarnos a alcanzar ese objetivo. Le pedimos disculpas por cualquier insatisfacción y le deseamos lo mejor en el futuro. Lee mas

Hola, lament
amos escuchar que ha estado decepcionado con su tiempo en nuestra comunidad. Todas las inquietudes sobre plagas y vecinos se abordan mejor a medida que ocurren. Para cuestiones relacionadas con plagas, le recomendamos que envíe una... solicitud de servicio en línea a través de la aplicación Res para que nuestro equipo pueda programar rápidamente los servicios de control de plagas. Para cualquier inquietud de la comunidad o de los vecinos, comuníquese directamente con nuestro equipo en el lugar para que puedan determinar la mejor manera de abordar cada inquietud. UDR confía y capacita a todos los asociados para que respondan a todas las preguntas y preocupaciones que nuestros residentes tienen de inmediato y profesionalmente, y lamentamos que esta no haya sido su experiencia. ¡Gracias por sus comentarios!
Atentamente,
Callie, WeCare@udr.com Lee mas