The Studio NoHo

Cargos no autorizados: El contrato es ambiguo y cobran lo que les da la gana. Es casi imposible contactarlos; se quedan con el dinero y desaparecen. Me cobran $180 adicionales al mes por cargos y tasas gubernamentales que PEDÍ ACLARAR ANTES DE FIRMAR. Eso sin contar los cientos de dólares que gasto en electricidad porque aquí hace un calor insoportable. Paredes delgadas: Mis vecinos de abajo tienen pisos muy delgados; puedo oír todo lo que dicen. Incumplimiento de contrato: Dijeron que la basura... estaba incluida y la agregaron a la factura. ¡Que se diviertan pagando $58 al mes por el servicio de recolección de basura y las tasas gubernamentales! Además, los pasillos apestan a basura todos los días. Falta de acceso para discapacitados: No hay acceso sin escalones, sin importar por dónde entre. Hay que recorrer tres largos del edificio para acceder a la rampa de salida, que también tiene un escalón. Lo mejor de todo es que todos se estacionan en los espacios para discapacitados sin su tarjeta, así que yo no puedo estacionar ahí con la mía. Llamé al gerente regional y nunca me devolvió la llamada; ahora no tengo cómo salir al exterior después de mi próxima cirugía. Intenté comunicarme para solucionar todo y me vi obligado a dejar reseñas. ¿Qué tal si me devuelven los $25 de “gastos de servicio“ y los $25 de “gastos de valet“ que me cobraron atrasados? Lo peor es que expreso mis quejas y me ignoran o me hacen dudar de mi propia percepción. Si quisiera que me hicieran dudar de mi propia percepción y que alguien se quedara con todo mi dinero, me habría salido más barato llamar a mi ex. Los únicos gerentes amables terminaron renunciando, así que casi nunca hay nadie en el lugar. El nuevo gerente es maravilloso, pero los dueños, con estas tarifas y el precio excesivo de la unidad, deberían revisar sus precios. Lee mas

La administración es pésima. Las reparaciones se quedan sin hacer, lo que hace que los apartamentos sean peligrosos e inhabitables. Además, las paredes son de papel y se oye mucho a los vecinos.

Mi esposo y yo llevamos seis meses viviendo aquí. Creo que Margaret está haciendo un trabajo excelente manteniendo y supervisando la propiedad. Hemos necesitado mantenimiento para dos cosas pequeñas, y ambas se solucionaron el mismo día. Le enviaba un correo electrónico por la mañana y por la tarde Francisco ya estaba allí. Francisco también hace un trabajo fantástico manteniendo la propiedad limpia y en buen estado. No sé cómo se las arreglan para gestionar 68 apartamentos solo entre dos. La... azotea es un espacio adicional para relajarse, y el gimnasio tiene lo necesario para hacer un poco de ejercicio. El lugar se siente seguro y los vecinos son muy agradables. Casi no oímos a los vecinos; hay algunas excepciones, como cuando hay reuniones en la azotea los fines de semana o cuando alguien se está mudando y hace ruido, pero nunca nos molesta. Cerramos las ventanas y listo. Lee mas

La gerencia no responde. Dejé múltiples mensajes a través de sus formularios en línea, correo electrónico, llamadas telefónicas y buzón de voz durante dos meses. Incluso fui en persona a una puerta cerrada y a un número de teléfono sin respuesta. Nunca recibí respuesta. Las llamadas parecen dirigirse a un centro de llamadas; demasiado corporativo, nunca se atendió a una persona en persona.

El Estudio es un edificio del Proyecto de Reutilización Adaptativa. El Programa de Reutilización Adaptativa existe para crear nuevas oportunidades de vivienda. El Estudio ha alquilado repetidamente unidades residenciales para uso comercial exclusivo. ¡Qué vergüenza que el Estudio haya reducido ilegalmente la disponibilidad de viviendas!