The Logan

El otro día decidí pasar por Whole Foods a comprar algunas cosas y vi lo que me pareció una agradable terraza al lado de la tienda. La curiosidad me pudo y empecé a caminar hacia allí, y para mi sorpresa, era la entrada del edificio de apartamentos contiguo. Me recibió con una gran sonrisa alguien que supongo que era el portero. Me preguntó si estaba buscando alquilar; le dije que no, pero de todas formas me presentó a la agente inmobiliaria. Fue muy amable y me enseñó el edificio. Es precioso y… sin duda se paga por la comodidad. Si tuviera un poco más de dinero, sin duda sería mi apartamento ideal. Leer más

El personal es amable, pero el servicio no está a la altura de lo que se espera en un edificio de lujo. No parecen tener ningún interés en solucionar los problemas, o quizás no cuentan con el apoyo de quienes toman las decisiones. Un ejemplo entre cientos: el panel de incendios emite un pitido ensordecedor cada 15 segundos (y muestra el mensaje de “problema del sistema“) en todas las zonas comunes interiores desde que Whole Foods se instaló hace 10 meses, y simplemente lo ignoran. La gente se… queja constantemente y el personal de noche tiene cara de pocos amigos. La entreplanta y las salas de coworking están casi siempre inutilizables. Antes pensaba que era una medida disuasoria intencionada para las personas sin hogar que quieren entrar por la noche, pero es solo un fallo del sistema que ignoran. Dicen que es un problema con el sistema de alarma de Whole Foods y el suyo, pero después de 10 meses es inaceptable que no se haya solucionado. Ni siquiera sé si es seguro. Como la azotea no tiene calefacción ni techo, el único lugar donde se puede trabajar es el apartamento, y no es por eso que pago por un edificio de lujo como este. Supongo que ahora no harán nada al respecto, ni reportarás ni preguntarás nada. ¡Pero son muy amables! El personal nuevo de este verano de 2022 es genial; espero que se queden y tengan la autoridad para mejorar este lugar. Hay alojamientos más baratos cerca con mejores y más útiles servicios. Leer más

Mi apartamento era estupendo y tenía acabados de muy buena calidad. Además, me encantó lo silencioso que era. En cuanto al edificio, es un desastre. Todo se estropeaba constantemente, incluyendo los conductos de basura, los ascensores y las alarmas de incendios que no paraban de sonar. Para colmo, la administración era poco comunicativa, desorganizada y antipática. Si van a cobrar precios de lujo, espero un servicio de lujo. El servicio en el Logan ni siquiera es aceptable. No vivan aquí.

Este lugar es pésimo. No se comunican. Los correos electrónicos quedan sin respuesta. Tardan meses en contestar las solicitudes de reparación. En general, tienen una actitud terrible. Tengan mucho cuidado con ellos. Exijan confirmación por escrito de todas las conversaciones.