Gateway Apartment Homes

Las alarmas contra incendios *dentro de tu apartamento* se activan de 9:00 a 17:00 durante 6 días para realizar las pruebas anuales. Solo deberías mudarte aquí si estás dispuesto a ausentarte de tu apartamento durante seis días al año.

Alquilé aquí durante un año y ya no lo soporto. Debería haber hecho caso a las reseñas, que al parecer son muy acertadas. Mi experiencia fue pésima y no estuvo a la altura de lo que anuncian como un complejo turístico de lujo. La oficina de arrendamiento es muy amable y atenta hasta que firmas el contrato. Una vez que eres inquilino, te dejan solo. Aprendí a fingir que era un posible futuro residente para poder hablar con alguien por teléfono, porque nadie contesta si eres inquilino o quizás ya... no eres su prioridad. Pagas una factura mensual altísima por basura que ni siquiera recogen. Hay basura en el cuarto de basura que apesta, basura en el garaje y excremento de perro. La lavadora y secadora son bastante malas para una comunidad supuestamente de lujo. El alquiler incluye mantenimiento y acceso a servicios que no podrás usar debido al COVID. A pesar de estar cerca, no nos han bajado el alquiler ni nos han compensado. Básicamente pagas por servicios que probablemente solo uses la mitad del tiempo. Se anuncian como una comunidad cerrada de lujo estilo complejo turístico. Le robaron la silla de ruedas a mi papá. A pesar de las cámaras de seguridad, no han podido dar ninguna información. Se huele a marihuana en las escaleras, los pasillos y prácticamente en todos los espacios comunes. Si tienes visitas, buena suerte. No vas a encontrar estacionamiento para visitas. Siempre está lleno. Aparentemente, solo tienen entre 10 y 15 plazas de estacionamiento para todo el edificio. Cuando te mudes, te cobrarán todo lo que puedan, incluyendo la limpieza del apartamento y la alfombra, que obviamente no se verá como nueva cuando te vayas, pero estaba bastante bien cuando nos fuimos nosotros. Eso sí, no esperes recuperar tu depósito y puede que incluso tengas que pagar más. Lo único bueno es el servicio de mantenimiento. Son muy rápidos, amables y hacen un trabajo fenomenal. Lee mas

Si te mudas aquí, espera escuchar cada movimiento de los vecinos del piso de arriba. Los pisos rechinan peor que un motel 6 y puedes escuchar a los vecinos conduciendo sus autos a través de los estacionamientos... absolutamente ninguna paz y tranquilidad y a la administración no le importas en absoluto.

¡CUIDADO! ¡No se muden aquí! Mi esposa embarazada, su familia y yo pasamos muchas horas limpiando nuestro apartamento después de mudarnos. Nos quedamos cortos de tiempo y dejamos algo de suciedad normal que aparece en todas las paredes blancas. Principalmente cerca de donde los niños se sentaban en los taburetes del bar y balanceaban los pies, y dejaron algo de suciedad negra en la encimera de la isla. Aun así... usamos agua y toallas de papel y quitamos la mayor parte fácilmente. Un mes después... de irnos... recibimos una factura de $796.00 que incluía $517.00 por PINTURA E IMPRIMACIÓN. Pintura para cubrir las pocas manchas que habíamos olvidado. Cuando llamé y hablé con ellos, me enviaron fotos del mismo tipo de suciedad que habíamos limpiado y dijeron que sus contratistas tuvieron que PINTAR SOBRE LA SUCIEDAD. En lugar de limpiarla de las paredes con el dinero ADICIONAL que pagamos para que la limpiaran, simplemente pintaron encima para ganar dinero extra. Lo hicieron asumiendo que simplemente no leeríamos nuestra factura y pagaríamos lo que cobraran porque nos habíamos ido y habíamos seguido adelante. Después de pedirles que hablaran de los cargos obscenos con sus contratistas (un miércoles), me ignoraron. Esperé hasta el fin de semana siguiente (HOY) para llamar y pedir hablar con un gerente. Me dijeron que estaba con futuros residentes y que me devolvería la llamada. Por supuesto, no me llamó, así que llamé varias horas después y finalmente lo contacté, solo para que me dijera que valoran a su empresa y a sus contratistas más que a sus residentes. En otras palabras, no estaban dispuestos a ayudar en absoluto y que el asunto estaba “fuera de su control“. Ahorra tiempo y busca en otro lugar. A menos que quieras oír portazos, a tus vecinos a través de las paredes y que te vacíen la cartera al mudarte, busca en otro lugar. En cualquier lugar menos Gateway Apartment Homes. Lee mas

Solo puedo decir que es el peor lugar para vivir, ¡y lo descubrirás cuando quieras mudarte! Nunca más volveré a alquilar un apartamento en Irvine Company. Solo quieren cobrarte, incluso con excusas absurdas. ¡La peor empresa para alquilar una casa!