The Fountains at Palmdale

Vivimos allí durante 8 meses y medio, pero firmamos un contrato de 11 meses. ¡Ahora nos enfrentamos a una rescisión de dos meses! Antes de mudarnos, nos dijeron que podríamos tener que pagar un mes de rescisión si rompíamos el contrato, pero luego descubrí que tengo problemas de salud y no podía conducir, queremos vivir cerca del hospital y, además, mi esposo perdió su trabajo al mes siguiente. Cuando descubrieron que podríamos irnos antes de tiempo, pidieron una rescisión de dos meses. Se... negaron a subarrendar. Les dije que podía llevar gente a la oficina para que revisaran mis antecedentes y firmaran un nuevo contrato. Nuevamente se negaron. Solo quieren una rescisión de dos meses o amenazarnos con arruinar nuestro crédito. No son comunicativos. Son muy groseros. Me tratan como si fuera una mierda. Es una pesadilla en mi vida. Si no quieren experimentar lo que estamos experimentando, ¡aléjense de ellos! Lee mas

Este complejo tiene el personal más negligente que he conocido. No les importa en absoluto lo que les preocupen los residentes. Solicité mantenimiento para un aire acondicionado averiado hace seis días y todavía no ha venido nadie. He ido a la recepción durante mi hora de almuerzo para hablar con ellos personalmente, pero solo me dicen que enviarán a alguien lo antes posible. Les doy las gracias y vuelvo al trabajo. Al regresar, me encuentro con que nadie ha venido y la oficina está cerrada, así... que tengo que esperar otro día. Esto se ha repetido tres veces, y durante tres noches seguidas he dormido sin aire acondicionado. Dentro de estos apartamentos, la temperatura llega a los 32 grados centígrados por la noche. El aire acondicionado es indispensable y a esta gente le da igual. Lee mas

¡EVITEN ESTE LUGAR! Perdían los cheques de alquiler con frecuencia, había cucarachas y excremento de perro por todas partes, no cuidaban las áreas comunes, la policía venía al complejo todas las noches (prepárense para ver peleas en el estacionamiento). La zona es de bajos ingresos y de clase trabajadora, pero la oficina de arrendamiento trata a los clientes como basura. El alquiler es ridículamente caro comparado con lo que realmente ofrecen. El personal es, sin duda, el más inepto e incapaz... que he visto. Teníamos goteras todos los meses, se nos cayó el techo y el mantenimiento a menudo causaba más problemas de los que solucionaba. Háganse un favor y busquen en otro lugar; no le desearía este sitio ni a mi peor enemigo. Lee mas

Viví aquí un año y medio, sin mayores problemas hasta que empezó a llover y el techo comenzó a gotear. Con cada tormenta, aparecían nuevas goteras, y aunque venía el personal de mantenimiento, decían que iban a reparar el techo, volvía a gotear. En una ocasión, nos quedamos sin internet todos los inquilinos del edificio, y el problema tardó días en solucionarse, justo cuando estábamos en cuarentena y trabajábamos desde casa. Lo peor fue cuando me mudé: me cobraron más de $1000 por reemplazar el... piso, cuando los daños eran mínimos (el inspector dijo que nos devolverían el depósito). La administración o bien intenta sacarnos más dinero del necesario, o nos mintió, o simplemente es incompetente. Les recomiendo buscar otro lugar. Lee mas

Llamé para consultar los precios de alquiler y me colgaron dos veces. La administración es pésima y se nota.