Oak Hills Apartments

Bonitas por fuera y bonitas por dentro. Pero están llenas de cucarachas.

No alquilen estos apartamentos. Llevo más de un año viviendo aquí y están infestados de ratones. La administración está al tanto del problema, pero no informa a los inquilinos al firmar el contrato. Además, se desentienden del asunto, culpando a la zona montañosa, y no tienen a nadie contratado a tiempo completo para controlar la situación. En cuanto a los robos de coches, en lugar de contratar seguridad, pretenden que compres cámaras y vigiles tu coche desde tu apartamento, incluso si la plaza... de aparcamiento asignada no es visible desde allí. ¡Tengan cuidado! Lee mas

Llevo cinco años viviendo en el complejo de apartamentos Oak Hills y ¡es horrible! Sierra Pacific Properties administra este complejo y varios más. No alquilen aquí, ya que hay mucha delincuencia y la administración no hace nada al respecto, ni con eso ni con otros problemas. Un indigente estaba durmiendo en nuestro porche y tuve que llamar a la policía para que lo echaran y así poder ir a trabajar. ¡Menuda seguridad! Además, los buzones de correo son forzados constantemente. Hemos presentado... numerosas quejas por ruido contra personas que hacen fiestas, se comportan de forma extraña o tocan la batería, y la administración no hace nada. Dicen que es un problema de la policía, pero ¿quién se encarga de hacer cumplir el contrato de arrendamiento que todos firmamos en relación con el ruido? Nuestro aire acondicionado se averió el 15 de agosto de 2020, durante la ola de calor. Pregunté cuándo lo arreglarían y la administración dijo que no tenían ni idea. Me dijeron que mi aire acondicionado no era una emergencia y que no me reembolsarían el costo de una habitación de motel ni me descontarían dinero del alquiler por el problema. Tuve que correr a la tienda a comprar ventiladores. El apartamento de arriba está a 37 grados. El complejo de apartamentos me acaba de informar que los aires acondicionados de otros inquilinos están averiados y que algunos llevan dos semanas esperando a que se los reparen. Me dijeron que en mi contrato de arrendamiento el aire acondicionado no se considera una reparación de emergencia, sino un “lujo“. También me dieron una lista de centros de refrigeración donde podría refugiarme. No puedo llevar a mis gatos a un centro de refrigeración, y pago un alquiler muy alto para quedarme en mi apartamento, no en un centro de refrigeración. Tengo insuficiencia cardíaca congestiva, así que no puedo estar cerca de otras personas en un centro de refrigeración durante una pandemia. La administración sigue enviándome copias de mi contrato de arrendamiento y diciéndome que el aire acondicionado no es una prioridad. En lugar de hacerse responsables de sus equipos averiados, siguen remitiéndome a mi contrato. Me acaban de informar que Sierra Pacific Properties, Inc. solo tiene dos técnicos de mantenimiento con licencia para reparar los aires acondicionados de los miles de apartamentos que administran. ¿Qué clase de empresa negligente trata así a sus clientes? Pues Sierra Pacific Properties. Sierra Pacific no subcontrata los servicios de reparación a una empresa que pueda gestionar el volumen de reparaciones de unidades de aire acondicionado. ¡Estos tipos son unos tacaños que solo quieren cobrar el alquiler que recaudan cada año, pero no arreglan nada! Lee mas

La gente de la oficina es una broma, te sonreirán en la cara y te traicionarán muchas veces. Lo único bueno del apartamento es que está cerca de la estación BART. Aparte de eso, ahorra tu dinero, múdate a otro lugar. Me alegro de irme de allí, nunca recomendaría ese lugar para que viva mi perro. Viví en esa propiedad durante un año y medio y me alegro de irme de allí, una vez que te mudas de allí, te envían facturas 6 a 7 meses después diciendo que le debes a todas estas diferentes personas y... por una limpieza y por esto y por aquello inventando cosas, son una estafa. Te garantizo que siempre que te mudes de allí recibirás alrededor de 10 facturas diferentes de diferentes compañías. Dirán que aún le debes a Oak Hill por la razón que sea, son una estafa, no te mudes allí, quédate con el dinero que tanto te costó ganar. La dama Jessica con sobrepeso te sonreirá en la cara y luego te estafará tan pronto como te des la espalda, es una tramposa y una estafadora, no te dejes engañar por las sonrisas que te dan cuando entras en esa oficina. Lee mas

Viví aquí cuatro años, pagué a tiempo y estaba muy limpio. La gerencia dejó un halcón muerto en mi techo durante un mes. Nunca reemplazaron la madera de las barandillas y casi me caigo intentando agarrarme a una barandilla resbaladiza cuando llovía. El patio del vecino estaba sucio y trajo insectos, y cuando me mudé me estafaron el depósito. Esta gente es una estafa sin ética, pero cada quien cosecha lo que siembra.