Monarch Apartments

El titular lo resume a la perfección. El complejo está infestado de cucarachas, hasta el punto de que se pueden ver en la lavandería. Hablando de lavanderías, solo hay dos lavadoras por piso y casi nunca funcionan. Como las lavadoras son de una empresa externa, la administración no hace nada si la ropa no se lava o seca correctamente. En los dos años que viví en el complejo, no se hicieron reparaciones y era común que los residentes evitaran una secadora en particular porque se sabe que no… funciona. El estacionamiento en la parte trasera del edificio es peligroso, y no se hace nada fuera del horario de la administración, que es cuando la situación empeora. Fácilmente hay seis autos estacionados en el callejón trasero, lo que dificulta y hace peligroso entrar y salir por la única entrada al estacionamiento. Si estacionas atrás, incluso si obviamente estás moviendo objetos grandes, te darán una pegatina de remolque que colocarán precariamente en un lugar que obstruye la visión al conducir. Si tienes un problema en tu apartamento, es mejor que lo arregles tú mismo. Rara vez hay alguien en la oficina de administración, así que cada vez que se solicita una reparación, se tardan al menos dos semanas en obtener respuesta, si es que la obtienen. Si hay un problema ajeno a nuestro control, harán lo mínimo indispensable para solucionarlo y luego nos cobrarán los daños restantes que no hayan atendido correctamente. Por ejemplo, la tubería del lavavajillas del vecino de arriba se rompió e inundó mi techo. Hubo agua estancada entre la pintura y el techo durante dos días, los dos días que tardó la administración en responder (a pesar de que se solicitó como urgente). Tuve que comprar cubos para que mis pisos no se dañaran también. Después de “arreglar“ la fuga, a la administración no le importó pintar encima ni terminar la reparación. Esto se descontó de nuestro depósito de seguridad, a pesar de que les solicitamos que se encargaran de ello varias veces. Su sistema de pago de alquiler es defectuoso; nos cobraron incorrectamente en más de una ocasión y nunca nos reembolsaron el dinero. Ojalá hubiera investigado más antes de firmar un contrato de arrendamiento tan largo con esta administración. Les diré a mis amigos y familiares de la zona que eviten Monarch y también a la administración que gestiona la propiedad. Leer más