Pine Garden Village

Llevo viviendo aquí unos dos años. Todo iba bien hasta que llegó el nuevo administrador. Es muy poco profesional y maleducado. No arregla las cosas correctamente (si es que las arregla). La puerta de seguridad siempre está rota y hay muchos indigentes que deambulan por la propiedad. De verdad que no merece la pena el lío que supone.

¡NO ALQUILEN AQUÍ! Este lugar es un desastre. No sé cómo siguen abiertos. Son muy poco profesionales y mienten descaradamente a los inquilinos/clientes.

Mi compañero de piso y yo (ambos militares) vivimos aquí unos 10 meses. Nuestro contrato de arrendamiento vencía en agosto, pero mi compañero recibió órdenes de servicio activo en junio para desplegarse en Okinawa. Sin embargo, cuando intentamos romper el contrato legalmente bajo la Ley de Alivio Civil para Miembros de las Fuerzas Armadas, nos negaron ese derecho y nos obligaron a pagar el alquiler de la unidad, aunque ya no vive nadie allí. Si llamas y preguntas por la disponibilidad de... apartamentos de 2 dormitorios y 2 baños, te dirán que no hay nada disponible hasta finales de agosto. Están dejando la unidad vacía a propósito hasta agosto. ¡Está lista para alquilarse porque hicimos un excelente trabajo de limpieza! Nosotros también lo sabemos, ya que en las Fuerzas Armadas te enseñan muy bien a limpiar. Si buscas un apartamento para alquilar, ¡NO alquiles aquí! Lee mas

POR FAVOR, COMPARTA. MILITARES, ATENCIÓN. Mi hijo y su compañero de piso alquilaron un apartamento en Pine Garden Village, 11300 Magnolia Avenue, Riverside. Mi hijo está en la Infantería de Marina y ha sido desplegado. Presentó a la oficina de arrendamiento sus documentos de despliegue y le informaron verbalmente que le permitirían rescindir su contrato de arrendamiento dos meses antes, debido a su despliegue. (Los militares están protegidos por la Ley de Alivio Civil para Miembros de las... Fuerzas Armadas). Luego, unos días antes de que su compañero de piso entregara las llaves, le dijeron que no podrían rescindir su contrato de arrendamiento antes de tiempo. Mi hijo se incorporó al servicio activo el 18 de junio y su compañero de piso entregó las llaves y la posesión del apartamento el 28 de junio. Llamé a la oficina de arrendamiento y les expresé mi preocupación por este asunto. La única vía de comunicación era un correo electrónico. Le escribí cinco veces a la Sra. Flores sin obtener respuesta. Volví a pedirle al agente de arrendamiento otra forma de comunicarme con la “alta dirección“, y me dijeron que no podían proporcionarme ninguna otra. Este fin de semana, el compañero de piso de mi hijo recibió un aviso de mudanza. Ya se han mudado, pero el aviso indica que van a perseguir a estos dos militares durante los dos meses que les quedan de contrato de arrendamiento. Como mi hijo está en 29 Palms, he estado intentando solucionar esto. Sin embargo, el agente de arrendamiento no tiene autoridad para darme información, la persona de la “alta dirección“, la Sra. Flores, no responde a mis correos electrónicos, y el propietario, Acton Diversified Management Group, de Duarte, no tiene número de teléfono registrado y la dirección que figura en los archivos del Secretario de Estado es, en realidad, una oficina de psicología. Solo quiero que la empresa administradora haga lo correcto. Sin embargo, parece que no respetan a nuestros militares, ni las leyes que tenemos vigentes para protegerlos. Quiero advertir a cualquiera que esté considerando alquilar allí, ya que no somos los únicos que hemos tenido un problema. Lee mas

Mi madre y yo vivimos aquí durante 5 años. ¡Nuestro último año fue un horror! Los nuevos propietarios/empresa administradora (Action Diversified Manage Group LLC) fueron totalmente poco profesionales y no tienen ninguna habilidad de servicio al cliente. Tuve alrededor de 6 problemas de mantenimiento que nunca se resolvieron con la llegada de los nuevos administradores. Durante el primer año de la nueva administración, tuvieron aproximadamente 4 administradores de propiedades que no sabían lo que... estaban haciendo. Además, ¡ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS NO TE DARÁ NINGUNA INFORMACIÓN DEL PROPIETARIO NI CORPORATIVA! Cada uno de los nuevos administradores me dijo que no pueden dar información corporativa, como números de teléfono, correos electrónicos, nombres de propietarios/empresas administradoras, ¡absolutamente nada! Presenté un aviso por escrito de 30 días, hice una inspección y le di seguimiento a la oficina y a los 2 administradores que renunciaron porque me mudé a Florida. Esperé mi depósito y luego envié una carta de demanda. Me enviaron una carta detallada indicando que se quedaban con mi depósito, junto con fotos de un apartamento que no era el que vivíamos mi madre y yo. ¡Claro que los demandé y gané el doble de mi depósito, más todas las costas judiciales! ¡Por favor, no se muden aquí! ¡Consulten también su Better Business Bureau y verán que lo que digo es verdad! ¡No se muden a este desastroso complejo de apartamentos! Lee mas