5/12/22
El único lujo es que todo esté roto.
Absolutamente nada funciona aquí: ni las luces, ni las puertas, ni el intercomunicador, ni el personal de la oficina. Los residentes ni siquiera pueden abrir las puertas para entrar a casa. El personal de la oficina está al tanto de todo; he llamado muchas veces y he hablado con todos, pero no se hace nada. Todos dicen que no lo sabían. La piscina justo afuera de las ventanas de la oficina es un desastre: sillas rotas y azulejos astillados todo el verano. Encontré una aguja en la terraza de la... piscina y la agente de arrendamiento simplemente dijo que no trabajaba. Las luces de las áreas comunes están averiadas, literalmente tiradas en el suelo durante meses antes de que las arreglen, luego otro mes antes de que reemplacen la lámpara y varias semanas más antes de que cambien las bombillas. Nada de esto es culpa del departamento de mantenimiento; no están al tanto de los problemas porque el personal de la oficina de arrendamiento no sabe comunicarse. Tardaron dos meses en reemplazar mi lavavajillas porque el personal de la oficina de arrendamiento no se comunicaba con mantenimiento. Nunca fumigan los pasillos contra insectos como dicen. Cuando acudes a la empresa de administración de propiedades, la gerente de la oficina de arrendamiento te manipula psicológicamente por correo electrónico, copiando a su jefe en la empresa de administración de propiedades.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Harbor Oaks Apartments respondió a esta revisión
Lamentamos a ver que te sientas de este camino hacia nuestro equipo de administración, ya que nunca se quiera que este es el caso con nuestros residentes. Nos gustaría la oportunidad de hablar con tú sobre tus inquietudes en nuestra oficina o por... teléfono al (916) 641-7999 cuando esté disponible. Gracias. - el equipo a Harbor Oaks Luxury Apartments













