Miramonte and Trovas

¡Vivo aquí! Hace 28 días que mi unidad central dejó de funcionar. ¡La gerencia de este lugar es INEXISTENTE! La gerencia no habla contigo por teléfono y NUNCA está disponible en la oficina. Después de preguntar por correo electrónico (porque se niegan a hablar con nadie en la oficina ni por teléfono), me dicen que me reemplazarán la unidad central. No me dan ningún detalle sobre cuándo. Envié otro correo electrónico solicitando una fecha de reparación/reemplazo (viernes 24/10). Ya es lunes 27/10... por la noche, y la gerencia aún no me ha respondido ni me ha contactado por teléfono, a pesar de que les pedí que lo hicieran todos los días de la semana pasada. Tengo claro que, aunque reciben tu renta mensual, a la gerencia le da igual si algo se rompe o si llevas 28 días y contando incómodo en tu propia casa... Lee mas

Este complejo de apartamentos no es lo que parece. Llevo tres años viviendo aquí. El servicio de recepción es pésimo. Si necesitas ayuda con algo, tardan una eternidad en responderte. Si tienes algún problema y has solicitado una reparación, la respuesta puede tardar entre una y dos semanas. El aparcamiento es horrible. A los vecinos no les importa tu plaza de aparcamiento. No hay espacio para aparcar si compartes piso. Los vecinos no respetan tu privacidad. Si buscas un lugar tranquilo, este no... es el sitio. Los dueños de perros no recogen sus excrementos. Los dejan por todas partes. Es una urbanización cerrada, pero a un amigo le robaron el coche después de aparcarlo una sola noche. No hay cámaras de seguridad, así que buena suerte intentando conseguir ayuda. Asaltaron a alguien a punta de pistola dentro del complejo, en la parte de Miramonte. A uno de mis compañeros le robaron el tubo de escape de su coche. Lee mas

El peor complejo de apartamentos. Por suerte, solo firmé un contrato de seis meses y no había ninguna posibilidad de renovarlo. Éramos solo mi perro y yo, y me sentía insegura, sobre todo por la noche. Vivía en el segundo piso y podía oír constantemente a los vecinos de arriba y de abajo. Había una plaga de insectos, y mi aire acondicionado goteaba agua amarillenta/anaranjada oxidada que me manchó toda la bañera. La administración no hizo nada al respecto, pero el personal de mantenimiento... siempre fue muy amable y servicial. ¡Los jardineros daban mucho miedo! Una vez les pregunté si podían podar un par de ramas de un árbol enorme que me tapaba toda la luz del sol, y después de eso, siempre venían al césped frente a mi apartamento, miraban por las ventanas e intentaban llamar mi atención saludándome. Además, me silbaban cuando paseaba a mi perro por el complejo. La administración era pésima. No recuperé nada de mi depósito y tuve que limpiarlo todo yo sola. ¡No hay ninguna prioridad y no recomiendo vivir aquí para nada! Sobre todo siendo mujer soltera, tenía vecinos muy raros y nunca me sentía segura sacando a mi perro por la noche para que hiciera sus necesidades. Literalmente tenía varias cerraduras para quedarme tranquila. Viví allí desde mediados hasta finales de 2021. Lee mas

El personal de la administración es pésimo. Tuvimos varios problemas de mantenimiento en nuestro apartamento, los cuales reportamos varias veces. Los problemas de mantenimiento incluían luces que no funcionaban. Tuvimos que vivir a oscuras durante varias semanas. Nos ignoraron repetidamente y dejaron que el empleado más joven se encargara de nuestros problemas. Este empleado incompetente nos mintió en varias ocasiones diciendo que lo solucionarían de inmediato. Han pasado tres semanas y no se ha... tomado ninguna medida. Esta es la peor administración con la que he lidiado en toda mi vida. Además, había basura constantemente en la piscina las dos veces que fuimos. No recomendaría este complejo de apartamentos. Lee mas

Quisiera agradecer al representante de arrendamiento, RICK, por tomarse el tiempo de mostrarme algunas unidades. Rick me brindó mucha información, prestó atención a los detalles y escuchó exactamente lo que quería. Sin duda, Rick merece un gran reconocimiento por su atención al cliente y su profesionalismo. El mercado de California necesita más Ricks mostrando unidades... ¡Gracias, Rick!