The Hayley

Nos mudamos de otro estado a la zona de Sacramento y estamos muy contentos con Hayley. La ubicación es preciosa, y hay aún más proyectos en marcha, así que hay mucho desarrollo en marcha, lo cual es muy emocionante. Naturalmente, hay algunos personajes peculiares que de vez en cuando se dejan ver por la zona, pero siempre nos sentimos seguros gracias a la presencia de los vehículos de patrulla de seguridad que recorren la zona con regularidad. El gimnasio es ESPECTACULAR, al igual que las demás... zonas comunes interiores. ¡También nos encanta lo cerca y accesible que está el sendero para caminar junto al río! No tenemos casi ninguna queja sobre la propiedad ni sobre el equipo de administración; fueron extremadamente amables y serviciales, ¡especialmente con nuestra mudanza desde otro estado! Creo que mi única sugerencia sería un mejor servicio de recogida de basura, o más frecuente. Los contenedores se llenan muchísimo los fines de semana y es difícil deshacerse de la basura de forma higiénica y organizada. Lee mas

Mantenimiento: ?????????? Centro de negocios y confidencialidad Una de mis mayores preocupaciones es la configuración del centro de negocios. Los residentes deben enviar documentos por correo electrónico al personal para poder imprimirlos. Esto crea un importante problema de confidencialidad y privacidad, ya que los residentes no tienen forma de saber si sus documentos se están guardando, viendo o eliminando correctamente. Un verdadero centro de negocios debería permitir a los residentes... imprimir sus propios documentos de forma independiente. El proceso actual se siente invasivo y poco profesional. Política de estacionamiento para discapacitados También me informaron por escrito que la propiedad tenía la intención de cobrar por los espacios de estacionamiento para discapacitados. En California, esto no es legal. Incluso si la propiedad es dueña de los espacios, el estacionamiento accesible para discapacitados debe estar disponible por orden de llegada para los residentes calificados y no se puede monetizar. Esta política es extremadamente preocupante. Diseño del edificio y problemas de ruido El diseño del edificio es muy poco práctico. En algunas áreas, los residentes deben caminar por pasillos exteriores descubiertos donde el agua cae como una cascada durante la lluvia, lo que hace que los pisos sean resbaladizos e inseguros. Además, las paredes y los pisos son extremadamente delgados. Se puede escuchar una conversación normal afuera incluso con las puertas y ventanas cerradas. El ruido se transfiere fácilmente entre unidades: incluyendo caminar, inodoros y lavadoras y secadoras en funcionamiento. Esto da la impresión de una construcción muy barata y dificulta disfrutar de una vida tranquila. Cafetera y servicios del área común La cafetera en la oficina/área común se queda sin café con frecuencia. Los residentes no tienen acceso a reponer suministros y deben depender del personal. Esto hace que el servicio sea poco confiable y frustrante de usar. Problemas de estacionamiento El estacionamiento es un problema importante. No hay suficientes espacios para los residentes. El estacionamiento descubierto debería estar incluido en el alquiler, no cobrarse como una tarifa adicional. Debido al estacionamiento limitado, a menudo me veo obligado a estacionar en la calle y pagar permisos de la ciudad solo para estacionar cerca de mi propia casa. Distribución y funcionalidad de la unidad Las unidades no son como se anuncian. A pesar de tener una cocina grande, el espacio para los cajones es extremadamente mínimo: solo unos pocos cajones pequeños. La ubicación de los interruptores de luz en toda la unidad está mal diseñada y es poco práctica (por ejemplo, la iluminación de la cocina se controla desde el pasillo y la iluminación de la sala de estar está ubicada en la cocina). Esto hace que la vida diaria sea incómoda y poco planificada. En general, estos problemas afectan significativamente la calidad de vida y no se ajustan a lo que se espera de una comunidad a este nivel de precios. Lee mas

Este es el equipo de administración más poco profesional con el que he tenido que lidiar. El vecindario es sospechoso, lo que significa que tienes vecinos sospechosos. Nuestro vecino del piso de arriba pisotea y salta a propósito en su apartamento en mitad de la noche y grita desde su balcón a medianoche, haciendo sonar las alarmas de los coches. Un completo loco. Hemos informado de esto a la administración varias veces como un problema de seguridad y no han hecho NADA al respecto. JJ, de la... oficina principal, es completamente incompetente. Cuando vamos a la oficina en persona, nos dice que informará de nuestras preocupaciones a su gerente, que está “en una reunión“, solo para que volvamos más tarde y descubramos que ni siquiera habló con ella al respecto y que ahora se ha ido de la oficina por el resto del día. Simplemente miente descaradamente diciendo que hará cosas que nunca cumple. Este es el peor equipo de administración que he conocido. Completamente poco profesional. No les importan en absoluto los residentes ni la comunidad. Es una pena. NO VIVAS EN HAYLEY si quieres sentirte seguro en tu hogar. Lee mas