The Palms

Las recepcionistas son muy maleducadas y perezosas. Se nota enseguida lo malo que es el servicio. Al entrar en la recepción, lo primero que vi fue una camioneta con las ventanas rotas y parecía que los coches no estaban seguros aquí. ¡Cuidado!

Llevo casi cinco años viviendo en The Palms. La directora de la comunidad, Donelle, es muy competente en su trabajo. Es amable, simpática, alegre y atenta a las inquietudes. Creo que hay 500 apartamentos aquí, lo que equivale a cuidar de un pequeño pueblo, que en cierto modo lo somos. Esta mañana, un técnico de mantenimiento vino (con el debido aviso) a cambiar el filtro de aire. El departamento de mantenimiento también es excelente. Siempre responden con rapidez, al igual que Donelle y el resto… del personal de la oficina. Me encanta vivir aquí. The Palms es un lugar divertido y es como estar de vacaciones cuando se usan las instalaciones. Leer más

Ojalá pudiera dar una explicación. Cuando me mudé aquí, la administración era buena, el mantenimiento también, la ubicación excelente, cerca de todo, los precios inmejorables de la zona y la seguridad del vecindario aceptable. Creo que cambiaron de administración el año pasado, y es un desastre. Cerraron todas las lavanderías menos una, y convirtieron el resto en un almacén, sin previo aviso. Normalmente, al menos dos lavadoras y secadoras están averiadas, así que es casi imposible encontrar una… libre. Tuve que esperar casi tres semanas, revisando varias veces al día, para encontrar una disponible. Finalmente, sobre las siete, metí la ropa en la secadora. Volví a buscarla y estaba mojada; me la habían robado. Todavía empapada, la ropa que dejaron. El cerrojo estaba abierto con cinta adhesiva. Esto lleva ocurriendo unos cuatro meses. Muchos vecinos se han quejado. Un grupo se organizó, instaló sus propias cámaras de seguridad, tomó una foto de la mujer y colocó carteles de advertencia por todas partes, pero aun así no hicieron nada. Como ya dije, ahora que los convirtieron todos en trasteros, quedan muy pocos disponibles, así que intenté lavar toda mi ropa a la vez. Básicamente, perdí todo lo importante que tenía, incluyendo mi uniforme de trabajo. Ni siquiera puedo ir a trabajar hasta que mi empresa me pida unos nuevos. Además, mi ducha lleva casi un año rota. Llamo una vez a la semana y siempre son muy groseros; siempre me dan citas y no aparecen. Cuando me mudé, al cajón de la cocina le faltaban piezas. Me prometieron arreglarlo y llamé durante años, pero nunca lo hicieron. En las últimas tres semanas me han robado en seis coches. Si llamas a seguridad, buena suerte; te prometen que vendrán, pero nunca lo harán. En resumen, los apartamentos son decentes y la zona es muy céntrica, pero vivir aquí es un infierno. Estoy deseando irme. Parecen estar bien, pero créeme, si vienes a verlos, pregúntale a cualquier residente: vivir aquí es un infierno. ¡Huye! Leer más

Este lugar solo quiere tu dinero y no se preocupa por dar seguimiento. Te exigen un pago inicial de $200 que se suma al depósito, además de la tarifa de solicitud. Tienes 3 días para cancelar tu solicitud y recuperar tu dinero. Intenté recuperarlo y no me lo permitieron, aunque mencionaron que me llamarían para informarme sobre la aprobación o el rechazo de la solicitud. NO te llaman para dar seguimiento después de las 72 horas porque solo quieren tu dinero. ¡BAJO NINGÚN CONCEPTO VIVAS AQUÍ!