The Pointe Townhomes

He visto una mejora notable en este complejo desde que los nuevos propietarios asumieron el control el otoño pasado. La administración anterior era bastante inconsistente, pero el equipo actual ha aportado un ambiente de orden y confianza muy necesario a la comunidad. En particular, la nueva política de estacionamiento es transparente y justa, lo que ha resuelto muchas frustraciones previas. Gran parte de este éxito se debe a la gerente, Raquel; es increíblemente profesional y trata a todos los... residentes con genuino respeto. Estuve a punto de mudarme, pero gracias a estas mejoras, ahora estoy muy feliz de llamar a este lugar mi hogar. Lee mas

¿Por dónde empiezo? El aparcamiento es horrible. Cada unidad tiene una plaza, y el aparcamiento adicional está en un aparcamiento horrible e inseguro al lado. Nos han vandalizado el coche dos veces allí. Solo hay unas pocas plazas (unas 4) que siempre están ocupadas, así que si tienen más de un coche en casa, uno de ustedes tiene que aparcar en el aparcamiento inseguro de al lado. En ese aparcamiento, encontrarán agujas usadas, condones, y su coche será vandalizado en algún momento. Debido a la... falta de aparcamiento seguro, también es de esperar que al menos la mitad de sus vecinos aparquen de forma totalmente irrespetuosa, a menudo impidiéndoles el paso. Y no les importa. En el carril de incendios también hay coches aparcados constantemente. *Todos los niños del barrio juegan en el aparcamiento, muchas veces sin supervisión. Me sorprende que ninguno haya sido atropellado todavía. *El mantenimiento es pésimo. Hay que llamar repetidamente para que arreglen algo, y normalmente solo te dan uno nuevo en tan mal estado como el que se rompió. Además, probablemente no se instale correctamente. *No hacen ningún tipo de control de plagas, así que suele haber cucarachas en el césped y constantemente tenemos bichos en la casa. *No cuidan la propiedad en absoluto. No creo que hayan pintado los exteriores en años, y se nota. Sin embargo, eso no evitará que te suban el alquiler cada año. *No hay privacidad en absoluto. La gente se para frente a la ventana de la sala y simplemente pasa el rato, habla por teléfono, etc. Los patios traseros ofrecen cero privacidad. Solo llegan a la cintura y son de listones de madera, no de paredes cerradas. La gente puede saltar fácilmente la valla del patio. No pongas nada en tu patio que pueda ser robado fácilmente porque lo será. Las paredes son finas como el papel, así que siempre sé lo que hacen mis vecinos. Incluso sé cuando están enfermos, porque se oye TODO. Los edificios claramente no estaban bien construidos. Lee mas

Mi novio y yo vivimos en The Pointe desde noviembre de 2017 hasta junio de 2018. Durante nuestra estadía: 1) El lugar no era SEGURO. a. El auto de mi novio fue vandalizado. Teníamos dos autos y solo un lugar asignado y nos aseguraron que el estacionamiento adicional era seguro. No lo era. b. Aunque hay una puerta, generalmente se deja abierta y la gente entra desde la calle. c. Durante los primeros dos meses, no teníamos mosquiteros en algunas de nuestras ventanas (ver n.º 3). 2) Los... electrodomésticos NO FUNCIONARON. a. La secadora requería de 2 a 3 ciclos por carga, y esto fue después de que se sacara pelusa del respiradero. b. La lavadora se desarmó cuando estaba funcionando y hubo que golpearla para que comenzara. c. El lavavajillas goteaba agua. 3) El mantenimiento NO FUE CONFIABLE. a. Nos tomó dos meses instalar mosquiteros en nuestras ventanas, y en ese momento lo hizo alguien que reemplazaba al personal de The Pointe. b. Nos prometieron que arreglarían la secadora, pero no fue así, y el personal de mantenimiento dejó un montón de pelusa en nuestro patio. c. Nos prometieron que reemplazarían el lavavajillas, pero la fecha se pospuso varias veces. d. El ventilador del baño era ruidoso al mudarnos. Nos prometieron que lo repararían, pero no lo reemplazaron hasta después de un mes y medio, durante el cual el personal de mantenimiento dañó el techo. Nos dijeron que repararían el techo, pero nunca lo hicieron, y el ventilador de reemplazo seguía siendo ruidoso. e. Tuvimos problemas similares con la pintura de la sala de estar, un gabinete entreabierto y una grieta enorme en la puerta del dormitorio donde se había prometido que todo se arreglaría de inmediato y no se hizo. 4) El personal NO ESTABA DISPONIBLE. a. El personal a menudo no estaba en la oficina durante el horario publicado. b. Era raro contactar al personal por teléfono en el primer intento. 5) Los terrenos estaban SUCIO. a. Los contenedores de basura y los terrenos no se mantenían limpios y libres de escombros. b. Nuestro patio no drenaba, creando un charco de agua estancada. Lee mas