GEMA

NO RECOMIENDO VIVIR AQUÍ. Viví en este edificio durante un año y fue un ciclo interminable de problemas. El día que me mudé, después de conducir más de 10 horas, la oficina de arrendamiento estaba cerrada y completamente vacía, a pesar de que tenía una hora de mudanza programada. No había nadie para darme las llaves. Poco después de mudarme, tuve que presentar varias solicitudes de mantenimiento por cosas que no se habían reparado antes de mi llegada. Unos meses después, robaron en mi coche en... el garaje cerrado. Otro residente también me comentó que había encontrado a alguien durmiendo en la parte trasera de su coche, a pesar de que la propiedad afirma tener seguridad las 24 horas. En relación con el garaje, constantemente había coches desconocidos aparcando en mi plaza asignada, que, por cierto, cuesta 100 dólares al mes. La oficina no hizo nada, incluso me colgaron el teléfono un día, así que finalmente tuve que llamar a la grúa. También encontré una herramienta en la encimera de mi cocina que no era mía. Como mujer que vive sola, esto me incomodó muchísimo. La administración desestimó mis quejas e insistió en que nadie había estado en mi apartamento y que no tenía solicitudes de mantenimiento pendientes en ese momento. Tuve que solicitar que cambiaran las cerraduras. Mi refrigerador se averiaba constantemente, lo que provocaba que se echara a perder comida, y aunque mantenimiento solicitó un reemplazo varias veces, la administración tardó tres meses en aprobarlo. Durante una de las reparaciones, me dijeron que el trabajo había finalizado alrededor de la 1 p. m., pero mi vecino encontró a un técnico de una empresa externa dentro de mi apartamento a las 7 p. m., mientras yo no estaba, y la oficina de arrendamiento estaba cerrada a esa hora. Esto también me hizo sentir muy incómodo. Además, tuve problemas constantes de plomería con los lavabos de la cocina y el baño. Por si fuera poco, las tuberías del garaje goteaban un residuo naranja sobre mi auto, dañando la pintura. Pasaron cinco meses de idas y venidas antes de que la propiedad finalmente accediera a cubrir los costos de reparación. En general, mi experiencia aquí fue extremadamente decepcionante. Nunca me sentí valorado como residente, y el alquiler es demasiado alto para el nivel de servicio, seguridad y comodidades que ofrecen. Lo único positivo de vivir aquí fue el personal de mantenimiento. Siempre respondieron con rapidez a mis problemas, fueron amables y siempre me hicieron sentir comprendida y segura. Lee mas

Llevamos varios años viviendo aquí por el gran cariño que el personal le tiene a la comunidad. El apartamento es espacioso. Disfrutamos de las comodidades y del excelente mantenimiento que les brinda el personal. ¡Estamos a un paso de Balboa Park y Petco Park! ¡Es un lugar fantástico para vivir!

Gema es un fantástico complejo de apartamentos que ofrece una experiencia de vida excepcional. Sus instalaciones impecables, su personal amable y su ambiente acogedor lo convierten en una auténtica joya. Me alegra llamarlo mi hogar y recomiendo Gema a cualquiera que busque un lugar cómodo y agradable para vivir.

Problemas constantes en la propiedad y directamente con el personal de la oficina. En general, no estoy satisfecho con mi experiencia como inquilino en los últimos dos de mis cuatro años viviendo aquí.

El ascensor de este apartamento lleva dos semanas fuera de servicio, con información imprecisa de la administración y correos electrónicos diciéndonos que no llamáramos a su oficina. Totalmente poco profesional y ridículo. Si quieres vivir en un complejo de apartamentos de cuatro plantas sin ascensor, múdate sin demora.