Mission Trails Apartments

Este es el peor lugar para vivir, con la peor administración y demás (excepto Regina, que es muy amable). Me obligaron a salir de mi apartamento un mes antes de que terminara mi contrato de arrendamiento, y ahora esperaban que pagara. Di mi aviso de mudanza el 24/2/18 y me dijeron que mi contrato no vencía hasta el 31 de marzo. Dije que lo sabía y que seguiría pagando el alquiler de marzo y que me iría poco a poco. De alguna manera, ingresaron en su computadora que me iba el 24/2/18, y luego su... sistema no me permitió pagar después del 23 de febrero. Cuando pregunté, me dijeron que me contactarían. Nunca lo hicieron, incluso después de mis esfuerzos. En su lugar, enviaron contratistas a mi apartamento para tomar medidas para una demolición y remodelación que se realizaría el 26 de febrero. Pensé que necesitaba mudarme más rápido, así que lo hice. Básicamente, querían que me fuera para poder pagar la unidad durante la remodelación. El lugar es un desastre y Ghada y Ruth son poco profesionales. Si te gustan los colchones junto al contenedor con chinches, una propiedad con ruido constante en construcción y una administración turbia, entonces es una buena opción. Lo único bueno es la ubicación. Lee mas

El equipo de mantenimiento es excepcional. Son muy serviciales y responden con rapidez, solucionando cualquier problema de forma eficiente y eficaz. Amilkar, supervisor de mantenimiento, es increíble. Es profesional, brillante en su trabajo y una persona muy amable. Su equipo se esfuerza al máximo para ofrecer resultados excelentes. Eddie, también parte del equipo de mantenimiento, se esfuerza al máximo para solucionar cualquier problema. Llegan enseguida y hacen el trabajo. El equipo de la... oficina, en especial Ruth, la subgerente, es encantador, es fácil hablar con ella y muy servicial. Regina, la asesora de arrendamiento, es una de las personas más amables que jamás conocerás. Es cálida y servicial, y realmente hace todo lo posible por ayudarte. Ella fue la razón por la que firmé un contrato de arrendamiento aquí. Actualmente están renovando unidades y el equipo que las gestiona, Matrix Construction, también es increíble. Johnie y su equipo trabajan muy duro y son excelentes personas. Si están renovando cerca de ti, se asegura de avisarte cuánto tiempo tardarán, ya que podría haber ruido, y trabaja con rapidez y eficiencia, lo que facilita la situación. Es agradable llegar a casa todos los días y recibir una cálida bienvenida, con la gente recordando tu nombre. La vista es preciosa y está frente a la montaña Cowles. Lee mas

Estos apartamentos se ven hermosos desde afuera, pero una vez que te mudas, te das cuenta de que no es así en absoluto. Estuve con ellos durante seis meses y durante ese tiempo tuve muchos problemas. La estufa estaba rota, les dije y les presenté una queja, pero nunca la arreglaron en los seis meses. Mi inodoro seguía teniendo cosas negras creciendo sin importar cuánta lejía y otros productos de limpieza le pusiera. Mi cocina comenzó a inundarse un día porque las tuberías debajo del fregadero no... estaban bien atornilladas; simplemente estaban amontonadas. También les advierto que han entrado varios autos en el estacionamiento. Y el complejo no hace nada al respecto. Además, te ofrecen un depósito “especial“ de mudanza de $200; al final te están estafando porque tienes que pagar dinero cuando te mudas por la limpieza de la alfombra y la limpieza general. Y entiendo que es normal en cualquier lugar, pero no tuve manchas en mi alfombra, ni rasgaduras, ni animales allí, y me cobraron $398 solo por limpiarla. El personal de recepción es amable al principio, pero en cuanto empiezas el proceso de mudanza se vuelven groseros. Ni siquiera entienden cómo se leen los documentos de la mudanza. Una vez que te mudas, te envían una carta con el costo final a tu nueva dirección, lo cual es cierto, pero también la envían a cobranza sin darte la oportunidad de pagarla, lo cual es indignante. Les entregué mi cheque del costo final hace 14 días y aún no lo han procesado en mi cuenta. Lee mas

Hemos estado aquí por un año y realmente nos encanta. Las comodidades son excelentes, tuvimos suerte con un estacionamiento en tándem, la piscina es de buen tamaño y está limpia, el área de barbacoa es enorme, el parque para perros también es grande, las canchas de tenis y baloncesto también son geniales. Estamos en un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños y ¡lo disfrutamos absolutamente! Una desventaja es el ruido. Se puede escuchar a la gente caminando por el pasillo, cuando hay alguna... reparación en marcha, y cuando los vecinos están afuera en el balcón hablando. Las ventanas no son tan gruesas. Desafortunadamente, nos iremos al final de nuestro contrato de arrendamiento por razones financieras. Simplemente se está volviendo demasiado caro renovarlo. La administración anterior fue excelente, esta nueva administración es un poco diferente. Aparentemente no tenía mucha de nuestra información, lo cual no tenía sentido. Poco tiempo de contacto, aunque son amigables. Lee mas

Mi esposo y yo hemos estado viviendo aquí durante aproximadamente 5 meses en Mission Trail Apartments. Tenemos electrodomésticos modernos y pisos de madera laminados en todas partes, excepto en nuestra habitación. Nos encanta todo, excepto la falta de almacenamiento que tenemos. Vivimos en un apartamento de 1 habitación y 1 baño, y solo tenemos un armario muy pequeño para guardar artículos como escobas, zapatos, aspiradora, etc. La administración es muy amable, pero cuando se trata de problemas... de mantenimiento, podrían hacerlo MUCHO mejor. He estado en el trabajo innumerables veces cuando llamaron diciendo que su personal de mantenimiento vendría a arreglar cosas. No me dejaron otra opción que dejarlos entrar cuando no estoy allí. (Tengo 2 gatos, así que es un problema cuando la gente al azar tiene que agarrarlos y ponerlos en el baño). Sin embargo, en general, es una excelente ubicación cerca de Cowels Mt, supermercados, las autopistas, Parkway Plaza Mall. El apartamento es perfecto para nosotros (aparte del problema de la falta de almacenamiento). ¡Recomiendo encarecidamente a otros que se muden aquí! Lee mas