Ridgewood Village

A los dos primeros días de mudarnos, nos picaron las plagas. La primera noche que dormimos en el apartamento, descubrimos que estaba infestado de pulgas. Un vecino confirmó que los inquilinos anteriores tenían mascotas, pero la oficina de arrendamiento nunca trató el apartamento. Tardamos cuatro días en conseguir un exterminador porque la administración se negó a usar un proveedor de emergencias. Mi compañero de piso tiene más de 40 picaduras y necesita atención médica urgente por la inflamación… y el dolor. Yo tengo más de 50. Nos hemos estado quedando con amigos porque el apartamento está inhabitable. El 13 de agosto, la administración finalmente organizó la exterminación. El técnico de control de plagas solo realizó una inspección superficial que duró menos de cinco minutos, afirmó que no había pulgas y se fue. Tres días después, sigo encontrando pulgas saltando por mi apartamento. La administración se niega a asumir la responsabilidad o a reembolsar el alquiler. Estamos contactando a la empresa, al departamento de salud, al Better Business Bureau (BBB) y emprendiendo acciones legales. Este lugar es un peligro para la salud, y a la administración no le importa. Leer más

Demasiado concurrido y caro. El gimnasio es pequeño y siempre está ocupado, con poco equipo. Las piscinas no están limpias.

Mis únicas quejas importantes son que el personal de mantenimiento suele retrasarse o tengo que recordarle constantemente a la oficina que sigo en la cola de trabajo varios días después de enviar la solicitud. El problema del aparcamiento también es bastante grave. Algunos espacios son extremadamente pequeños, otros son grandes, y muchos residentes no dudan en ocupar dos plazas.

Elegí este apartamento basándome en las reseñas que vi y me encantó tanto que acabo de renovar mi contrato de arrendamiento para quedarme un segundo año. El personal aquí es INCREÍBLE. Olivia, la gerente, es increíblemente amable y se desvive por ayudar en todo lo que puede. Patrick se desvivió por conseguir todos los documentos necesarios para que nos aprobaran y me quedé bastante impresionada por su amabilidad durante lo que pensé que sería un proceso muy estresante. Incluso me llamó… personalmente para felicitarme. El personal de mantenimiento también ha sido maravilloso, y realmente me encanta todo el complejo: las piscinas y los jacuzzis, las divertidas actividades que organizan, el gimnasio, los árboles y la ubicación es súper conveniente. No suelo reseñar las cosas, pero recomiendo ENCARECIDAMENTE Ridgewood Village. El hecho de que la mayoría de su personal haya estado allí durante muchos años (¡algunos cerca de 20 años!) dice MUCHO, ya que este suele ser un tipo de negocio con alta rotación de personal. Su búsqueda debería terminar aquí. En serio. Leer más