Park Place at San Mateo

Personal de arrendamiento: Siempre una experiencia POSITIVA y asistencia rápida del personal de arrendamiento (Samantha Suarez, Amanda Nygard, Danica Jaffin y John Walden) desde la primera vez que recorrimos los apartamentos, hasta las transferencias, las mudanzas (para compañeros de piso) y todo (incluidas muchas consultas) en el medio. Mantenimiento: ¡SERVICIO RÁPIDO para reparaciones! Ubicación: ¡CONVENIENTE Y SEGURO! ¡Parques, Whole Foods, Starbucks, Chipotle, Crunch Gym, Massage Envy y... muchos más justo afuera de su puerta! Vecinos: He vivido en dos edificios separados y todos mis vecinos (de todas las edades) han sido amables, amigables y respetuosos. ¡Súper amigables con las mascotas por aquí también! Veo quejas sobre: • ruido de construcción, pero personalmente, NO ME MOLESTÓ. Y trabajo desde casa. Hicieron reemplazos de techos, demolición de patios, modernizaciones, reparaciones de fugas de agua. Sí, era ruidoso, pero sabía que sería temporal. Vi las reseñas antes de mudarme, así que estaba al tanto. Hola, vivimos en un departamento y me alegra saber que están trabajando para que nuestra comunidad esté bien cuidada y moderna. • Paquetes perdidos: En realidad no tuve este problema, pero hago un seguimiento y hago todo lo posible para que mis paquetes lleguen de inmediato. Hay quejas sobre paquetes entregados incorrectamente, pero esto NO ES CULPA DE LA OFICINA DE ARRENDAMIENTO. De hecho, vienen y se toman la molestia de escribir el número de unidad en los paquetes para que sea más fácil encontrar nuestras cosas. Es genial aquí, pero puede ser más caro en comparación con otras comunidades en San Mateo. He considerado mudarme por el precio, pero ningún otro lugar como PARK PLACE ofrece todo lo que es importante para mí (es decir, ubicación privilegiada, conveniencia, tamaño, seguridad, estacionamiento y excelente servicio al cliente). Lee mas

Los ascensores se estropean constantemente. ¿Qué pasa si se averían justo antes de mudarnos? Las paredes son finísimas. El personal de la oficina de alquiler solo es amable durante las visitas, pero en cuanto firmas el contrato, su actitud cambia por completo. ¿Podrían al menos tratarnos como personas durante una semana, por favor? No, desde el primer día son unos maleducados.

Mi vecino pone música a todo volumen todos los días. Me he puesto en contacto con la administración del edificio varias veces y no me han dado ninguna solución. No se lo recomendaría a nadie que prefiera un lugar tranquilo.

La ubicación de este lugar, su cercanía a Whole Foods, otras tiendas y fácil acceso desde la autopista es inmejorable. El personal de servicio es muy amable y trabaja sin descanso para mantener los apartamentos y solucionar cualquier problema. Pero eso es prácticamente todo lo bueno de Park Place. Hay obras constantes, demoliciones o remodelaciones, y la administración, inexplicablemente, cree que no tiene la obligación de avisar con antelación. Los edificios son de muy mala calidad, con paredes... de papel; se oye perfectamente a los vecinos abrir los cajones. Y la cosa empeora: la administración más reciente es extremadamente desdeñosa y se muestra reacia a responder a todas las consultas de los residentes. Incluso las preguntas más sencillas encuentran resistencia. Un consejo serio: ¡NO VAYAN AQUÍ! Busquen otro lugar para vivir. Lee mas

He notado un grave deterioro en la calidad desde que llegó la nueva administración. Constantemente no se comunican con los residentes y, como otros han comentado, suelen empezar las obras sin avisarles. ¡Ni siquiera mis auriculares con cancelación de ruido logran bloquear el ruido de la construcción! La falta de respeto hacia los residentes después de firmar el contrato es evidente. El equipo de mantenimiento es excelente, al igual que la ubicación. Pero, por lo demás, es un complejo de... apartamentos mal administrado y les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar. Lee mas