Renaissance Apartment Homes

¡No se muden aquí! No me importa el descuento que ofrezcan. No vale la pena. No recomendaría estos apartamentos ni a familiares ni a amigos. Llevo poco más de un mes viviendo en los Apartamentos Renaissance. Al mudarme, la administración me dio una lista de verificación. Me pidieron que anotara cualquier cosa rota que necesitara reparación. Anoté las cosas que necesitaban reparación y les entregué el formulario. La administración me dijo que el servicio de mantenimiento tardaría unos días en... hacer las reparaciones. Desde entonces, no se han puesto en contacto conmigo. Les envié un correo electrónico hace tres días hábiles pidiéndoles que enviaran a alguien de mantenimiento, y no responden. Parece que no les importa. Nunca he vivido en un apartamento donde las reparaciones tarden más de un mes, y ni siquiera responden a mis mensajes. Solo se preocupan por ti cuando muestras interés en el apartamento, pero después de mudarte, eres solo otro incauto cuyo único propósito es enriquecer a los dueños. Lee mas

Estos apartamentos se ven bien por fuera, pero por dentro es otra historia. El apartamento tenía moho, el rociador goteaba constantemente (en los baños hay alfombra donde está el rociador, así que a menudo se empapaba). Avisamos a mantenimiento y dijeron que era condensación, pero era muchísima agua. Los electrodomésticos se estropeaban con frecuencia (probablemente por su ubicación). Nuestro sistema de climatización casi no funcionaba y dijeron que no querían cambiarlo porque acababan de... cambiar otra unidad, y una semana después dijeron que era culpa nuestra. Pagamos por el mantenimiento de la piscina y el jacuzzi, y nunca funcionan. Cuando preguntamos por qué, dijeron que era muy difícil mantenerlos por los árboles de la propiedad. Estuvo así durante un año y medio. Lee mas

Fue muy fácil entrar y asegurar este lugar; el personal fue muy amable y todo transcurrió sin problemas. Recomiendo este lugar a cualquiera que quiera vivir en Santa Rosa.

¡Si pudiera darle -100000 estrellas a esta propiedad, lo haría! Mi experiencia con Renaissance fue absolutamente horrible durante cuatro meses. Me mudé en noviembre de 2023 y, al cabo de un mes, el moho había crecido muchísimo. Las ventanas tampoco estaban bien instaladas, así que entraba aire frío constantemente. Además, el mes pasado hubo una fuga que, obviamente, no se solucionó, ¡ya que el apartamento está disponible para alquilar! Las alfombras tenían moho negro debajo y, cuando llovía, se... formaban charcos en los marcos de las ventanas y debajo de la alfombra. ¡Terminé con neumonía y mi perro anciano se enfermó gravemente! Por no hablar de todas mis pertenencias que se arruinaron por completo debido a la humedad excesiva en los apartamentos. Hice mi propia prueba de humedad, ya que pedir ayuda a la administración es una pérdida de tiempo. ¡El nivel de humedad superaba el 60%! ¡Y eso que ni siquiera hay ventanas en los baños! Éramos personas limpias y ordenadas, así que cuando surgió este problema, la respuesta de mantenimiento fue que “no ventilábamos bien“... ¿Acaso no es para eso un sistema de climatización, especialmente en los fríos meses de invierno, cuando la temperatura baja de los 35 grados por la noche? Este lugar está plagado de problemas. Por favor, háganse un favor y busquen OTRO LUGAR. No quisiera que ninguna familia pasara por lo que nosotros pasamos. Ojalá pudiera publicar las fotos de lo horribles que eran las condiciones de vida allí. Pusieron mi apartamento infestado de moho en alquiler ni siquiera un día después de que devolviéramos las llaves. Todo, desde la administración hasta la propiedad en sí, fue una vergüenza absoluta. Y no soy el único que piensa así. Vi al menos a una docena de personas mudarse de estos apartamentos durante los cuatro meses que viví allí. Podría escribir una novela sobre lo horrible que fue mi experiencia con esta compañía. ¡PERO POR FAVOR, NO VIVAN AQUÍ! Lee mas

Renaissance es precioso. Nuestro apartamento es moderno y espacioso. Tiene una terraza grande y la oficina de alquiler fue muy amable.