31/12/22
Falta de profesionalismo y una “comunidad cerrada“ no tan “exclusiva“.
Viví en este complejo durante los últimos dos años y me mudé recientemente. El apartamento estaba bien, pero no lo describiría, ni sus comodidades, como de lujo. Las puertas de seguridad del complejo nunca fueron del todo seguras. Era más común que estuvieran abiertas o rotas, y tardaban un mes en repararlas. Hubo varios robos en coches y también gente que forzaba los buzones que están fuera del edificio de oficinas, no dentro del complejo. El punto débil de este complejo es la administración y... el personal de recepción. El peor ejemplo fue cuando pedí permiso en el trabajo para ir a una cita de inspección de salida que había programado con mucha antelación. Al llegar ese día, me dijeron que nadie podía hacer la inspección conmigo porque la persona tenía que irse de la oficina, algo que no me habían avisado antes de la reunión. Fue una pérdida de tiempo y de días libres. En ese momento no me preocupé demasiado, ya que la persona podría haber tenido algún asunto familiar o algo que atender. Después de enterarme de que no se iba a realizar la visita previa a la inspección, me dijeron que toman fotos durante la inspección final y que me darían una copia para calcular posibles cargos adicionales. Finalmente recibí mi estado de cuenta final por correo y me cobraron prácticamente la mitad de mi depósito de seguridad por cargos absurdos. Me comuniqué con la oficina y ahora me dicen que no me proporcionarán las fotos de la inspección porque no las entregan, a pesar de que me aseguraron que recibiría una copia cuando se canceló mi visita. En resumen, NO recomiendo este complejo ni el nuevo que acaban de construir al otro lado de la calle, si es que lo administra la misma empresa. Son muy poco profesionales y su comunicación es pésima; no cumplen con su palabra.
Reseña de Apartments.com
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