28/6/24
¡La administración del propietario/propiedad es mala!
La propiedad parece estar bien, pero tiene muchos gastos ocultos (hay que pagar más de $120 al mes por basura, gas y agua). La administración es tacaña con las reparaciones y siempre sube el alquiler un 10% anual. Cuando algo se rompe, tardan meses en arreglarlo o reemplazarlo, y a la administración no le importa lo inconveniente que esto resulta para los residentes. El encargado del edificio es bueno, pero la empresa no responde a los problemas importantes y no tiene línea de atención al... cliente, solo correos electrónicos que rara vez contestan. El edificio lleva tres meses en obras de reparación del techo y el estuco, con mucha suciedad y ruido, todo porque la administración fue multada por ignorar el problema durante años.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Vineland Gardens respondió a esta revisión
En mi nombre y en el de todo el equipo administrativo, nos disculpamos sinceramente por la experiencia negativa que haya tenido en nuestro complejo. El servicio al cliente es nuestra prioridad número uno, por lo que lamentamos saber que no cree haber... recibido un servicio excepcional de nuestro equipo. Nos gustaría invitarlo a comunicarse con nuestra oficina de arrendamiento para que podamos abordar cualquier inquietud abierta. Nos pueden contactar en vineland@gardencommunitiesca.com. Nos esforzamos por mejorar su experiencia en nuestra comunidad. Gracias.
