Spruce Apartments

Estaba buscando una nueva casa con mi prometido. La agente de alquiler, Téa, fue muy amable y servicial. ¡Muchas gracias por la excelente experiencia de la visita! ¡Hizo que el proceso fuera fácil y sin estrés!

Nos alojamos en este apartamento durante aproximadamente dos años y medio. Elegimos este lugar por sus zonas verdes, sus jardines y su bonita piscina. El apartamento estaba en buen estado, pero era pequeño y oscuro. El aspecto negativo era que casi a diario utilizaban sopladoras de hojas y cortadoras de césped ruidosas y que generaban mucho polvo. Nuestros coches y ventanas se llenaban de una capa de polvo. No tenían lavadero de coches ni puntos de recarga para coches eléctricos. Nos pareció... inaceptable que nos subieran el alquiler un 8,3%, y cuando preguntamos por qué, nos dijeron que era el aumento máximo permitido por ley. Esto ocurrió justo cuando tenían previsto comenzar la construcción de un nuevo edificio frente a nuestras ventanas. Lee mas

No puedo dormir por el ruido de los vecinos de arriba debido al mal estado del suelo. Además, prepárense para un aumento considerable del alquiler cada año.

¡Tengan cuidado, hay chinches en el apartamento! Dicen que los apartamentos están renovados y que ya no tenemos este problema, pero es mentira. Siguen teniendo un problema grave de chinches.

Son gente que solo se gana la vida. Tuve que irme de este lugar porque aumentaron demasiado el alquiler para renovar mi contrato. Conseguí un lugar mejor que el apartamento Spruce por menos del alquiler que ofrecían para la renovación. Al principio, cuando alquilé un apartamento, me ofrecieron un mes de descuento con un contrato de 12 meses, lo que hacía que el alquiler promedio fuera atractivo. Intenté negociar la oferta de renovación, pero ni siquiera me redujeron un solo dólar, ni me... ofrecieron el mes de descuento, así que decidí irme. Me pidieron un depósito de unos 2.900 dólares que tuve que devolver. Me sorprendí al ver los cargos por mudanza. Me cobraron unos 1178 dólares (sin contar los servicios públicos), que incluían 500 dólares por la eliminación de olores de la cocina y 247 dólares por el reemplazo de la placa de cocina. Después de mucho intercambio de correos electrónicos y de visitar su oficina, me eximieron del cargo de la placa de cocina, pero se negaron a eximirme del cargo por la eliminación de olores, y nunca me explicaron por qué no me habían informado antes sobre estos problemas. Sé que mi apartamento estuvo vacío al menos un mes después de mudarme, y ahora tienen más de una docena de apartamentos vacíos. Sé que perdieron ingresos porque me mudé, pero esta no es forma de compensar tus pérdidas. Si me hubieran dado un mes libre al renovar o hubieran negociado la oferta, no habrían perdido estos ingresos; son muy malos para los negocios. Si te importa tu dinero, quizás este no sea el lugar indicado. Lee mas