eaves Woodland Hills

El peor apartamento y la peor administración de arrendamiento. Llevo un mes viviendo aquí y a los 15 días ya hubo un robo. Las únicas cámaras de seguridad, las de las puertas de entrada y salida, ni siquiera funcionan bien. Cuando firmamos el contrato de arrendamiento por 6 meses, la administración nos dijo que nos descontarían un mes de renta como parte de la promoción de mudanza. Pero ahora, cuando les preguntamos sobre el robo, en lugar de mostrarse avergonzados, nos quitaron el beneficio y... nos exigen el pago de los 6 meses completos. Su negligencia e irresponsabilidad al no reparar la puerta permitieron que los ladrones entraran y salieran del complejo con facilidad. Ahora estamos sufriendo grandes pérdidas. Es pésimo el trato que le dan a los residentes. No recomiendo este complejo; es muy arriesgado vivir aquí. Lee mas

El peor lugar donde he vivido. Por favor, ni se les ocurra vivir aquí. Pagué $24,000 de renta al año y me encontré con una pésima comunicación por parte del personal, insectos, moho, electrodomésticos rotos, ascensores averiados y lavadoras/secadoras estropeadas que permanecían así durante semanas. El personal de la oficina es inexperto y da información contradictoria a los residentes. Peor aún, cuando intentas llamar a la oficina con preguntas, no tienes la opción de hablar con un... representante; te envían directamente a un contestador automático y NO te devuelven la llamada si les supone una molestia. Un servicio absolutamente terrible. ¡Ahorra tu dinero y tu tiempo, huye! Lee mas

Este es el peor apartamento de Woodland Hills. Me arrepiento de vivir aquí por el personal antipático, los vecinos maleducados y la pésima calidad de los apartamentos. Son demasiado pequeños y sucios, y el alquiler es carísimo. Los vecinos no tienen ningún respeto y no recogen las heces de sus perros. La gente de la oficina de arrendamiento es muy grosera. No recomiendo este lugar para nada.

Este es el peor lugar donde he vivido. La oficina de arrendamiento retuvo mi paquete durante cuatro meses y cada vez que iba a recogerlo, negaban haberlo recibido. Finalmente, cuatro meses después, recibí un correo electrónico para que lo recogiera. Les mostré la fecha del paquete y les expliqué que había ido varias veces a recogerlo, que había tenido que volver a comprarlo y que su error me había costado más de $400. En lugar de disculparse, la gerente me dijo que me fuera o llamarían a... seguridad. Grabé su voz y empezó a cambiar su actitud en cuanto se dio cuenta de que la estaba grabando. Lamentablemente, se niega a decirme su nombre y siempre son groseros con los inquilinos, especialmente esta gerente en particular. Llevo más de ocho meses viviendo en este complejo y las instalaciones siempre están averiadas y no las han arreglado desde entonces. Lee mas

Realmente se ganaron esta mala reseña. Estuve tentado de irme después de la segunda vez que me hicieron perder el tiempo, pero no lo hice simplemente porque trabajé en atención al cliente y generalmente comprendo a la gente que tiene que lidiar con clientes enojados, pero este es el problema: ya he estado aquí 5 veces y aún no he visto la unidad que me interesaba. Dos veces fui sin cita previa y no se molestaron en mostrarme la unidad, pero no me enojé porque no pedí cita. Luego pedí cita para... las 5:30 p. m. y llegué 5-10 minutos tarde (con el tráfico después del trabajo es casi imposible llegar en menos de 40 minutos). Cuando llegué, me dijo que el horario de visitas termina a las 5:30 y no se movió. Así que pedí otra cita con ella para el día siguiente a las 12:30 p. m., me salté el almuerzo para llegar temprano esta vez y la misma señora decidió ignorar mi cita y ayudar a otra persona. Su compañera de trabajo me pidió disculpas y que volviera en otro momento. En ese momento, estaba bastante molesta y no tenía ningún interés en volver. Dos o tres semanas después, la señora que ignoró mis dos últimas citas me llamó, se disculpó y me pidió que volviera hoy (lunes) a las 5:30 p. m. Le expliqué claramente mi situación laboral y de tráfico, y me dijo que podía ser flexible. Así que, de nuevo, conduje en hora punta, llegué 10 minutos tarde (esta vez estaba muy pendiente de la hora) y me dieron la excusa absurda de que era demasiado tarde y demasiado oscuro para enseñarme el apartamento. ¿Cómo es que no es demasiado tarde a las 5:30, pero sí demasiado tarde a las 5:40? Así que lo único que obtuve de este lugar fue un montón de tiempo perdido y disculpas vacías. Sinceramente, tengo la sensación de que, por alguna razón, simplemente no quieren alquilar este apartamento. Ojalá no me hicieran perder horas de mi tiempo y me hicieran esperar en el tráfico para nada. A estas alturas, no viviría aquí por principios. Prefiero pagar más de alquiler y no tener a esta clase de caseros. Un consejo para cualquiera que esté considerando este lugar: quizá su horario sea más flexible que el mío y pueda acatar sus peculiares reglas de visitas, pero aun así tendrá que lidiar con esta gente mientras dure su contrato de alquiler, y eso solo, en mi opinión, es razón suficiente para considerar otro edificio. Lee mas