27/3/25
No pierdas el tiempo
Alquilé en Vistas at Plum Creek durante dos años y puedo asegurarles que son lo peor. Los apartamentos se caen a pedazos, si solicitas mantenimiento, se toman su tiempo o ni siquiera aparecen. Si intentas comunicarte con la oficina, nunca contestan o nunca están. Te cobran por cosas como “un golpe en la puerta“ que ya estaba ahí antes de que te mudaras o te acusan falsamente de cosas como tener un perro que no debería estar ahí, aunque entregaste los papeles para que estuviera allí hace meses.... Si les dices que el perro ya no vive contigo, te siguen cobrando por él y actúan como si nunca les hubieras dicho nada, y aun así no lo arreglan. Además, hubo un incendio en el tercer piso y todos tuvimos que evacuar. Mi apartamento olía a humo y era difícil respirar incluso después de que apagaron el fuego. Llamé a la recepción (varias veces antes de que me atendieran) y pregunté si iban a hacer algo para ayudarnos, por ejemplo, conseguirnos una habitación de hotel o compensarnos, pero solo nos dijeron que no era su responsabilidad y que abriéramos las ventanas para que se ventilara. No tienen remordimientos, solo quieren dinero. Un par de mis mascotas murieron en el incendio y me cobraron (después de mudarme) por daños a la propiedad, aunque no había ninguno. Se quedaron con mi depósito y me cobraron extra. Son lo peor para alquilar; todo será tu culpa y tendrás que pagar una fortuna solo para salir de sus instalaciones. Ahorra tiempo y esfuerzo y busca otro lugar, como The Bluffs.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Vistas at Plum Creek respondió a esta revisión
Lamentamos que tenga una percepción tan baja de nuestra comunidad en este momento, Julianna. Nuestro objetivo siempre es brindar servicios de mantenimiento de manera oportuna. Todas las solicitudes de los residentes se atienden en el orden en que se... reciben, priorizando las reparaciones más urgentes. Lamentamos que esta no haya sido su experiencia. Además, nos esforzamos por ser transparentes con los residentes en cuanto a las posibles tarifas. En última instancia, los cargos dependen del estado de los artículos en su hogar después de la mudanza. Si considera que los cargos son incorrectos o si tiene alguna pregunta sobre su tiempo con nosotros, con gusto hablaremos con usted directamente.











