Villas at Holly

Si vives en la planta baja, tu apartamento se inundará cada vez que llueva. Además, cuando se inunda, no cambian la alfombra; solo intentan secarla, sacar el acolchado y volver a graparla. Luego te cobran la limpieza. Además de inundar tu apartamento después de que saquen las secadoras, entran sin previo aviso mientras tu esposa se ducha y sin avisar. Si no fuera porque llegué a casa mientras mi esposa todavía se duchaba, habría salido desnuda y habría visto a tres personas en nuestro… apartamento. Si sientes olor a quemado en la lavadora y la secadora y llamas a mantenimiento para que la revisen, seguirán intentando “repararla“ en lugar de reemplazarla. Dicho esto, después de intentar “repararla“, nuestra lavadora y secadora se incendiaron y el humo dejó nuestro apartamento inhabitable. El apartamento no se responsabilizó. Tuvimos que gastar nuestro propio dinero en tres días de hotel y en la casa de la familia. Además, cada vez que viene el personal de mantenimiento a traer una lavadora/secadora nueva o un calentador de agua nuevo, rayan el suelo de madera de vinilo y no se hacen responsables de ello, y luego te cobran por arreglarlo o reemplazarlo. Intentan engañar a cada nuevo cliente diciéndoles cosas geniales sobre un nuevo jacuzzi, nuevas unidades, zona de baño para perros, etc. Sin embargo, cuando nos mudamos, la piscina estuvo CERRADA durante 10 meses. Asegúrate de sacar todas tus pertenencias del vehículo TODAS LAS NOCHES, ya que podrían entrar a robar. Su promesa de tener patrullaje nocturno es una MENTIRA. También prometen mantenimiento en el lugar, pero eso también es una mentira. Al parecer, el encargado del lugar murió, así que siguen diciendo que tendrán mantenimiento en el lugar para emergencias y, una vez que llamas por una emergencia, tardan NO MENOS DE 2 horas en llegar a tu casa. LORI Y ALEXIS son HORRIBLES. Son groseros, condescendientes y no se preocupan por sus principios a menos que pidas hablar con los dueños de Echelon. Y una vez que preguntas por los dueños de Echelon Properties, te ignoran. Nunca responden correos electrónicos ni llamadas. Se van antes del horario de oficina. No te pondrán multas de estacionamiento en el estacionamiento para residentes, pero verás sus vehículos estacionados allí. Son del tipo de personas que “haz lo que digo, no lo que hago“. Leer más

Por fin me mudé de ese horrible lugar. Estoy seguro de que les están diciendo a todos los nuevos residentes lo mismo que nos dijeron a nosotros: que todo es diferente ahora que hay una nueva administración. Les aseguro que una porquería, con cualquier otro nombre, todavía huele a... Deben estar diciéndoles a los nuevos residentes que no están obligados a alquilar a sus mascotas porque antes de irnos, casi la mitad de los inquilinos con perros las tenían alquiladas, como exige la ley. A los demás… les da igual y se hacen los locos cuando les comentas algo. Y la administración del lugar... escucha con gusto todos tus problemas y luego les dice que “Lori te llamará para esto“, o a veces dice directamente que te llamará. Les daré un consejo y no esperen que eso suceda, porque nunca sucede. Así que nos mudamos y pasamos por la oficina para asegurarnos de haber entregado todo y nos dijeron que nos devolverían algo del depósito, ya que “la mayoría recibe al menos algo“. De nuevo, no esperen. Cada vez que alguien se mudaba mientras estábamos allí, era seguro que arrancaban y reemplazaban las alfombras. En nuestro pequeño apartamento de una habitación, había dos habitaciones alfombradas: la de 3x3x3 y la sala de estar de 3x4. Recibimos el informe de mudanza y, ¡por suerte!, se quedaron con todo el depósito y aun así esperan que paguemos $90 adicionales. Principalmente por un gasto de $500 en el reemplazo de la alfombra. Puedo ir a cualquier tienda de pisos y alfombrar mucho más de dos habitaciones por esa cantidad. Sin embargo, esta no fue la única vez que intentaron sacarnos dinero extra. Cuando la nueva empresa de administración de propiedades asumió el control, hicieron una auditoría y, de alguna manera, nos dijeron que debíamos pagar un depósito adicional de $200, ya que no tenían constancia. Fue curioso porque tenía todos los registros que demostraban que pagamos todo al mudarnos. Bueno, se las arreglan para conseguir su dinero de una forma u otra, y aun así esperan que les demos más. Todo el complejo se había convertido en una barriada durante el año que estuvimos allí. Así que, comprador, tenga cuidado con las trampas. Lo único que recomendaría es que su única opción sea dormir en un trastero; incluso así, no tendría que preocuparse por la caca de perro por todas partes. Si alguien duda de mí, lo invito a pasear por sus zonas verdes y echar un vistazo. Leer más

1. No atendieron los problemas de ventilación que nos causaron a mi hijo y a mí ataques de asma cuando se circuló el aire usando el sistema de climatización. 2. Pasamos 6 meses sin calefacción, con 60 grados o menos durante el invierno. Se negaron a reparar el problema porque nunca enviaron a una persona calificada para inspeccionarlo y el personal de mantenimiento no estaba calificado. 3. Remolcaron mi auto de mi espacio de estacionamiento pagado cuando estaba fuera de la ciudad porque… asignaron mi espacio por error a un nuevo inquilino. Sabían que era mi auto porque tenían mis placas y yo acababa de quejarme de que alguien más estacionó en mi lugar. El personal de la oficina autorizó el remolque, así que fue una acción maliciosa. 4. Recibí una factura de $3000 4 meses después de mudarme con datos fraudulentos como base. En ese momento pagaba $1400 mes a mes. 5. La propiedad cambió de manos 3 veces en 3 años y se vendió con montos de alquiler incorrectos para aumentar las cuentas por cobrar mensuales en el papel y cada inquilino recibió cargos vencidos todos los meses durante aproximadamente 4 meses hasta que descubrieron lo que sucedió. Leer más

Las Villas at Holly son bonitas. La distribución es amplia. Estoy en el apartamento de 955 pies cuadrados, con 2 dormitorios y 2 baños. El dormitorio principal es ENORME, pero el segundo dormitorio parece muy pequeño. Las normas para el patio y la decoración no son muy buenas y, de hecho, son un poco frustrantes: ¡no se puede decorar el patio para nada! Teníamos unas luces de colores y nos dijeron que las quitáramos, aunque el contrato de arrendamiento no lo especifica. Hemos tenido muchos… problemas con el aire acondicionado; llevamos 4 meses de contrato y sigue sin funcionar. Es una zona para fumadores, así que no se puede fumar en el apartamento, pero sí en cualquier lugar del exterior. Esto provoca mucho olor a humo en los pasillos, y si se deja la puerta del patio abierta por la noche, el apartamento olerá a humo por la mañana. Por experiencia propia, actualmente están remodelando el exterior y todas las unidades, lo cual es emocionante; antes se veían bien, pero ahora se verán realmente bien. El gimnasio es muy bonito, sobre todo teniendo en cuenta su tamaño. Tienes lavadora y secadora de media capacidad en el apartamento, además de una lavadora y secadora más grande en el centro comunitario para usarlas para mantas y demás. Otra gran ventaja de este apartamento es que puedes traer a tus adorables amigos peludos. En general, creo que está bien. Es asequible en comparación con lo que se puede encontrar en la zona. Pero también obtienes lo que pagas. Hay algunas desventajas, pero están trabajando para mejorarlas. Leer más