EPERNAY APARTMENTS

Viví en este complejo de apartamentos durante tres años y fue la peor experiencia que he tenido. Recomiendo encarecidamente evitarlo debido a la mala gestión, la deshonestidad y las condiciones inseguras. La administradora negaba constantemente los problemas, incluso cuando se le proporcionaban pruebas, contradiciendo a menudo el contrato de arrendamiento y manipulando a los inquilinos. Cuando había acoso por parte de otros residentes del complejo, la administración afirmaba que no podían hacer… nada y sugería llamar a la policía, a pesar de que el contrato prohibía explícitamente el acoso a los inquilinos. El estacionamiento era un problema constante. El aparcamiento nunca se mantenía adecuadamente, con líneas borrosas o invisibles que dificultaban el estacionamiento. El reasfaltado prometido, mencionado por primera vez en 2021, nunca se llevó a cabo a pesar de las repetidas garantías durante tres años, y aún no se ha realizado. La administración también ignoraba la cláusula del contrato de arrendamiento que exigía permisos de estacionamiento visibles, culpando en cambio a los inquilinos por “malinterpretar“ la redacción clara. Dentro del apartamento, había múltiples problemas de mantenimiento y seguridad. Los enchufes no cumplían con la normativa, algo que la administradora negó inicialmente incluso después de que se le proporcionaran fotos. A pesar de admitir el problema, se negó a revisar otros apartamentos. Entre los problemas adicionales se encontraban cajones mal instalados que raspaban la madera y la dejaban caer en los platos y la comida de los niños, y que nunca se repararon adecuadamente a pesar de las solicitudes. La comunicación con la administración era hostil y poco profesional. La administradora gritaba durante las llamadas, daba declaraciones contradictorias sobre si tenía un supervisor y era abiertamente condescendiente. Debido a la falta de confianza, denuncié las infracciones ante el estado. Las condiciones exteriores incluían madera podrida, moho en las canaletas, canaletas faltantes, drenaje de agua inadecuado y cimientos expuestos ocultos con el paisajismo. La administración también mostró un claro favoritismo. A algunos inquilinos se les permitía infringir las normas sin consecuencias, mientras que otros eran vigilados de forma estricta y agresiva por problemas menores. Las molestias por ruido de ciertos inquilinos requerían frecuentemente la intervención policial, pero la administración no tomó medidas efectivas a pesar de las repetidas quejas. En general, la administración fue irrespetuosa, deshonesta y negligente. No recomendaría este complejo a nadie bajo ninguna circunstancia. Leer más