Alton Green

Hay tantas cucarachas que es asqueroso vivir aquí, y solo llevo aquí desde mayo. El personal ha sido grosero conmigo desde que me quejé y no han hecho nada por ayudarme ni les ha importado. El mantenimiento es rápido, pero vienen y me dicen que no pueden hacer nada de lo que les pido. Además, he sufrido acoso por parte del vecino y no les importa en absoluto. Es un lugar horrible para vivir, prácticamente inhabitable con la plaga. Por favor, eviten estos apartamentos; ojalá alguien me lo hubiera… advertido. Leer más

Mi esposo y yo llevamos aquí tres años sin quejas importantes. Personalmente, creo que deberían invertir en electrodomésticos de mejor calidad, ya que varios de los nuestros se han averiado (el calentador de agua, la secadora y el refrigerador), pero el servicio de mantenimiento viene y los repara de inmediato. Varios vecinos han sido desalojados, así que asegúrense de conocer todos los costos antes de firmar. El parque para perros suele estar muy bien, y me encanta la seguridad que ofrecen las… cajas de seguridad de Amazon. Mi mayor queja es el ruido de los aires acondicionados: dormir con la ventana abierta en verano, con tres unidades de aire acondicionado justo afuera, es increíblemente ruidoso, pero nos las arreglamos. Hay bastante espacio de almacenamiento en el armario del pasillo y en el armario del balcón (guardamos llantas de repuesto, maletas, palos de golf, equipo de campamento y de esquí en estos dos armarios). Leer más

Me mudé desde otro estado y el garaje no estaba listo cuando llegué. Las computadoras del centro de negocios no estaban activadas, así que no hay seguridad. El día 10 de cada mes, casi todos en mi edificio recibieron un aviso del propietario. Cuando los vecinos defecan, puedo olerlo. El apartamento huele a cigarrillos/bar. Hay una política de no fumar, así que supongo que la gente fuma adentro. La ropa deja mal aliento por la mañana y la lavadora huele a curita mojada. La secadora se apaga cada… 20 minutos y la tubería se atasca. El apartamento empezó a oler a excremento de rata después de que cambiaron el filtro del aire acondicionado. La última vez que olí esto, fue por una antigua plaga de ratas. Cuando se enciende el aire acondicionado, sale aire a borbotones por las rejillas de ventilación y debajo de los lavabos. En una mala noche, la gente deja las puertas abiertas y puedes salir al balcón y bañarte en excremento de rata de los apartamentos de los demás. La sala se mueve con el viento. Las fugas de agua están reparadas con cinta adhesiva y pintura. Sellé las corrientes de aire, incluso el cable del lavavajillas, y los olores desaparecieron... hasta que se me hinchó la garganta. Parece que tengo nueces en el cuello. El de mantenimiento dijo que mis estándares eran demasiado altos, insultándome porque aún no tenía trabajo. Fui amable con ellos. Me dijeron que lo despidieron por no terminar los trabajos y ahora estoy lidiando con la misma grosería del gerente de mantenimiento, quien debería haber terminado los trabajos si no los había hecho ya. El contrato de arrendamiento está a la mitad y no han atendido ni una sola solicitud de mantenimiento. No hay recibos de mantenimiento, así que hay que tomar capturas de pantalla. Las perillas se salieron cuando intenté usarlas. El lavabo del baño se atascó, el calentador de agua y el refrigerador estaban al máximo, la luz de la sala se quemó porque una de las bombillas era del tipo incorrecto. El de mantenimiento se llevó las otras bombillas para usarlas en otros apartamentos y se fue. Tardaron un mes en darme la llave de mi buzón y al final me dieron la suya. El inodoro gotea, burbujea y huele mal; el motor del refrigerador está roto; los vecinos se quejan del ruido; los pisos están desnivelados y hacen ruido; las paredes son huecas, como en un hotel barato, y el ruido se amplifica. Las persianas del dormitorio están rotas, las persianas verticales se atascan y entran avispas de sus nidos en el techo. La oficina suele estar cerrada por visitas. El día 1, la oficina estaba abierta sin supervisión con unas 25 personas esperando 30 minutos. Llamé 90 minutos después y nadie contestó. El agua gotea constantemente, así que la factura es altísima y no tengo agua. El tope de la puerta del dormitorio está pintado. El descuento especial de $500 que anuncian solo aplica a los apartamentos con problemas. El complejo justo afuera llama a la policía varias veces por semana. La alfombra del dormitorio se ve bien, pero está tan llena de bultos que se necesita una cama con patas ajustables. A veces entra tanta corriente de aire al dormitorio que no sé si la ventana está abierta o no. Leer más

Permítanme comenzar diciendo que el complejo Alton Green es MUY bonito y está muy bien cuidado. Estábamos en uno de los apartamentos más nuevos y era absolutamente perfecto. Teníamos un apartamento de una habitación y un baño, y era el espacio perfecto para mi prometido y para mí. El personal de la oficina es maravilloso y muy amable, ¡y lo disfrutamos muchísimo mientras estuvimos allí! Lo único que no me convenció de Alton fueron todos los cargos que añaden al alquiler. Entiendo que hay que… pagar el agua, la basura, el alcantarillado, etc., pero algunos de estos cargos son absolutamente ridículos y se ocultan (supongo que intencionalmente) prácticamente hasta que vence el primer mes de alquiler. Todos estos cargos (incluyendo un cargo por el mantenimiento de los jardines que rodean el complejo... ¿no?) sumaban entre $200 y $250 adicionales al alquiler, algo que no podíamos afrontar. Al final, tuvimos que rescindir el contrato de arrendamiento y mudarnos debido a estos cargos adicionales. No me quejo necesariamente de estos cargos, ya que están presentes en la mayoría de los complejos... Lo que más me molesta es que estuvieran ocultos y no nos los explicaran antes de firmar el contrato. Además, en muchos sitios de apartamentos.com, los complejos de apartamentos son claros en su información e indican si hay cargos por estos servicios y su importe, pero Alton no. Dicho esto... es un complejo excelente, con apartamentos bonitos y limpios, y un personal administrativo y administrativo maravillosos. Solo ten en cuenta que, si buscas información sobre estos cargos adicionales, te cobrarán literalmente por todo lo que puedan. Leer más