The Boulevard Apartments

Llevo viviendo aquí unos años y las instalaciones están muy bien mantenidas. El personal se desvive por ayudar con cualquier problema que surja, desde la entrega de paquetes hasta la actualización de la información sobre el aparcamiento. Musu y Amanda hacen un trabajo excelente manteniéndonos informados sobre cualquier mejora o actualización de la propiedad, y Chris siempre se asegura de que el proceso de alquiler sea fácil y sin complicaciones.

Llevo ocho meses en The Boulevard y debo decir que ha sido una experiencia increíblemente positiva. Me encanta la luz que entra por los ventanales y los techos altos. Mis plantas están preciosas. Musu, en recepción, ha sido muy amable y servicial. Me he sentido muy bien recibida desde el principio, desde que solicité el apartamento hasta ahora, y la verdad es que estoy encantada con el servicio que me ha brindado. Solo he tenido dos pequeñas incidencias de mantenimiento, pero las resolvieron en… cuestión de horas. El edificio es seguro, el precio es excelente para el espacio, todo funciona de maravilla, está limpio, siempre recibo mis paquetes y no tengo ninguna intención de mudarme a otro sitio por ahora. Si buscas un apartamento moderno en el centro a buen precio, este es el lugar perfecto. Leer más

Bueno, otro gerente y subgerente menos. El año pasado, tuvimos cuatro gerentes: uno que nunca empezó a trabajar, otro que renunció a las pocas semanas, otro a los pocos meses y una que desapareció durante meses antes de presentarse la semana pasada. Con el personal de mantenimiento cambiando casi a diario, ¡este lugar es una fiesta constante! Habiendo vivido en The Boulevard durante nueve años, siento que debo compartir una evaluación honesta con los posibles solicitantes, empleados y… exempleados. Esta propiedad tiene muchas ventajas: excelente ubicación, apartamentos amplios, buenas comodidades, (más) asequible que otras propiedades similares y personal amable. Es un buen lugar y, a diferencia de algunos comentarios, espero y acepto el ruido, las molestias y los vecinos problemáticos en un edificio de este tamaño y en esta ubicación. Hace unos siete años, Simpson compró esta propiedad e hizo muchos cambios. Redujeron el personal: de tres agentes de arrendamiento a uno y medio (ahora uno), de tres personas de limpieza a una, y menos personal de mantenimiento. Debido al tamaño inusual de los apartamentos, los precios se dispararon (un aumento de $1000 para un apartamento de dos habitaciones) durante unos meses, hasta que se dieron cuenta de que no podían mantenerlos y los precios bajaron. También eliminaron los eventos, excepto durante la época del año en que solicitan reseñas. ¡Una mujer solía preparar una cena gratuita para los residentes tres veces al mes! Con menos personal, las órdenes de trabajo tardaban más, la limpieza disminuyó y la retención de residentes y empleados se desplomó. El lugar cambió drásticamente. Como dije, sigue siendo un buen lugar en general. Debo reconocer la labor de muchos de los maravillosos empleados que, aunque con dificultades económicas y un apoyo pésimo por parte de Simpson, hacen todo lo posible por mantener el edificio y la comunidad. Los agentes de arrendamiento gestionan el caos, incluso cuando están desbordados y obligados a desempeñar todas las funciones administrativas de un edificio de 300 unidades, algo que ha sucedido con frecuencia bajo esta empresa administradora. Whitney, Bobby, Tyler, Andrew y otros han sido maravillosos. Lamentablemente, nadie dura en la empresa por culpa de Simpson y su incapacidad para apoyar a sus empleados, centrándose en hacer lo mínimo posible y ofrecer lo mínimo indispensable para llenar el edificio. Estas mayores ganancias les permiten crecer y comprar el siguiente edificio con empleados explotados. Es vergonzoso. Leer más

No tengo palabras para describir lo bien que se presta un servicio. Es fundamental.