Eleven13

Llevo viviendo aquí casi tres años como persona con discapacidad, viviendo sola por primera vez, y ha sido fantástico. El personal es increíble. Jordan, de recepción, siempre es muy atento y está dispuesto a ayudarme con prácticamente cualquier cosa que necesite, además de ser maravilloso tanto conmigo como con mi perro. Gary, de mantenimiento, es un ángel y no solo me trata muy bien, sino que también responde a los problemas con suma rapidez y amabilidad en todo momento. ¡Puedo decir con... sinceridad que quiero vivir aquí el mayor tiempo posible! ¡Gracias a Eleven13 por hacer de este un lugar accesible para vivir! :) Lee mas

Viví en Eleven13 durante un año, y fue, sin duda, el peor alquiler que he tenido. La administración suele ser amable, pero eso no compensa el resto de la experiencia. Me cobraron más de $1000, además de mi depósito de seguridad, para reemplazar la alfombra de un apartamento que de todas formas estaban en remodelación, así que ya no tengo ningún motivo para guardar sus secretos. En agosto de 2022, el complejo aún tenía una plaga de chinches. Las chinches son difíciles de eliminar y se propagan... fácilmente entre los apartamentos, así que estoy seguro de que la plaga continúa. Fumigaron mi apartamento sin éxito, y durante la mayor parte del año estuve aislado socialmente para evitar contagiar a mis amigos con chinches, tenía picaduras feas por todo el cuerpo, apenas dormía y, en general, evitaba estar en casa. Gasté cientos de dólares tratando de controlar la plaga como inquilino, y después de mudarme tuve que tirar o pagar para reemplazar todos mis muebles. La plaga de chinches del complejo afectó gravemente mi salud mental, física y económica, y me indigna que nadie me advirtiera antes de mudarme. Por la ubicación, pensé que la mayoría de los inquilinos serían estudiantes de la CSU como yo, pero la mayoría son adultos y familias. Hubo incidentes de violencia doméstica en los que tuve que llamar a la policía por mis vecinos, un niño que gritaba en el apartamento de al lado, y me robaron ropa por valor de miles de dólares de la lavandería. Había problemas con la cerradura de mi puerta y la del complejo solía estar rota, así que me sentía muy insegura al estar sola por la noche. Hubo muchos otros problemas también, pero espero que otras reseñas los aborden. En resumen, fue una pesadilla muy cara, y estoy sumamente agradecida de haberme librado de las chinches. No cometan el mismo error que yo. Elijan cualquier otro lugar para vivir. Lee mas

Propiedad sucia y descuidada, y la respuesta a las solicitudes de mantenimiento es pésima, si es que la hay. No alquile aquí.

La oficina solo abre dos días a la semana y la recepcionista nunca contesta el teléfono. No hay forma de contactar con nadie para nada. Las solicitudes de mantenimiento se quedan sin atender, la basura se acumula en los aparcamientos y pasillos, y los paquetes se pierden o se roban con frecuencia. Básicamente, no hay manera de contactar con nadie. Todo el aparcamiento se llenó de basura después de que todos se mudaran en primavera y permaneció allí durante más de dos meses. Si consigues hablar... con alguien, a menudo no saben qué ocurre y dan información incorrecta o simplemente dicen que te llamarán, cosa que nunca hacen. Lee mas

Eleven13 ha sido, sin duda, la peor experiencia de alquiler que he tenido. Me subieron el alquiler después de firmar el contrato debido a una “fluctuación del mercado“, algo que nunca me había pasado, especialmente durante una pandemia. Por si fuera poco, a mitad del contrato decidieron empezar a cobrarme 50 dólares por aparcar... Este sitio es un auténtico nido de abusivos, así que si vives aquí, olvídate del dinero extra.