Bloom at Cherry Creek

El 19 de junio nos informaron que el aire acondicionado central estaba averiado y nos aseguraron que lo repararían antes de mudarnos. Sin embargo, al llegar, el aire acondicionado central de nuestra unidad seguía sin funcionar. La administración proporcionó unidades de aire acondicionado portátiles como solución temporal, pero una de ellas saltaba el interruptor repetidamente, a veces varias veces al día. Esto provocaba que la temperatura dentro del apartamento subiera aproximadamente 10 °F al... no reiniciarse el interruptor rápidamente, lo que generaba problemas de salud y seguridad. La instalación de las unidades portátiles también nos impidió abrir las ventanas o usar nuestro balcón Julieta durante la interrupción. Los equipos de mantenimiento nos visitaron varias veces, pero no pudieron restaurar el aire acondicionado central hasta el 21 de julio. El 29 de julio de 2025, comenzamos a enviar múltiples solicitudes formales por escrito a la administración para obtener una solución y una compensación razonable. A pesar de las comunicaciones de seguimiento por correo electrónico y en persona, y de las reiteradas garantías del personal de que recibiríamos una respuesta, no recibimos una comunicación oportuna ni una resolución clara. Una vez que el problema se escaló a la administración de la propiedad y a niveles superiores, la comunicación se interrumpió y la capacidad de respuesta fue deficiente. Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna comunicación del Director de Operaciones de Botnick Realty, a pesar de que la gerencia nos indicó repetidamente que nos contactarían para resolver este asunto. Esta total falta de seguimiento ha sido lo más desalentador de la experiencia. Esta reseña refleja nuestra experiencia documentada durante nuestro arrendamiento. Si bien la propiedad es visualmente atractiva, nuestra experiencia con la comunicación, la puntualidad de las reparaciones y la capacidad de respuesta a los problemas de habitabilidad ha sido insatisfactoria. Los posibles inquilinos deben tener en cuenta estos problemas al considerar la residencia. Lee mas

¡Me encanta vivir en Bloom! Vi varios otros lugares en la zona y no hay comparación. La ubicación es excelente, los apartamentos son nuevos y preciosos, ¡y Amber (la administradora) es genial! ¡Sin duda se esfuerza al máximo para que Bloom se sienta como en casa! ¡Mi perro y yo estamos encantados!