23/8/24
Problemas con la mudanza
Me mudé en julio y llevo muy poco tiempo aquí, y ya estoy teniendo problemas con el personal de la oficina. Tengo animales y una solicitud de animal de apoyo emocional (ESA). Entregué la carta de ESA para mi perro, pero en la oficina pensaron que la carta era para todos mis animales, no solo para mi perro. Sin embargo, la ESA es solo para mi perro. Un par de meses después de mudarme, me dicen que les debo $300 de depósito por mascotas y algo de alquiler adicional por mascotas, ¡cuando se supone... que es su responsabilidad revisar toda la documentación que les envié para la mudanza! Ahora, por algo que deberían haber revisado mejor y que tuvieron tiempo suficiente para verificar antes de que me mudara, estoy frustrada porque esperaban que sacara $357 de la nada por algo que deberían haber tenido en cuenta. Mi carta de ESA actualizada, que entregué para todos mis animales, fue rechazada, y siento que están haciendo esto para evitar que me devuelvan mi depósito. Estoy muy descontenta con todo esto.
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