Regency RidgeGate

Pasan más tiempo creando reseñas falsas de 5 estrellas que ayudando de verdad a los inquilinos. Que podamos permitirnos vivir aquí sin trabajar no significa que puedan tratar a todos mal. Hagan limpieza. Busquen gente que se preocupe. La gerente principal se esconde en Ovation para decir: “No recibimos su información a tiempo“ y cobrarles más dinero sin motivo. De hecho, arruinaron completamente mi contrato de arrendamiento. ¿Cómo nos enteramos? Nos dijeron con rudeza: “Quizás deberían revisar... su contrato“. Cuando descubrimos que habían cambiado cosas y que nuestras firmas se usaron en documentos que nunca firmamos... nos eliminaron la cuenta. Por suerte, lo guardamos todo en PDF y se lo enviamos a un abogado antes de que lo borraran. Todas las reseñas de 5 estrellas no solo son iguales, sino que la puntuación es casi idéntica. Háganse un favor y busquen en cualquier otro lugar menos en Echelon Property Group. Lee mas

Acabo de mudarme de Texas y no tengo palabras para describir lo bien que me siente el personal. Jeanene y Cassie han sido de gran ayuda y me han aliviado muchísimo el estrés de la mudanza, la elección de la unidad y la fecha de mudanza, además de darme excelentes consejos sobre lo que Lone Tree ofrece. Estoy muy contenta de haber mudado a mi familia a Regency RidgeGate.

Es normal que el personal de mantenimiento aparezca semanalmente por algún problema. O una inspección que se ha realizado dos veces en menos de dos meses. Normalmente te avisan con poca o ninguna antelación, y si tienes perro... tienes la opción de dejarlo en una perrera o que alguien lo cuide con poca antelación. En general, el mantenimiento es pésimo y no ofrece ningún servicio al cliente. Muchas veces aparecen cuando estamos en el trabajo para arreglar algo sin avisarnos de que vendrían ese... día. Lee mas

Este lugar es terrible. El mantenimiento tarda muchísimo. Llevo meses con una ventana que gotea y no hicieron nada para arreglarla; las puertas no cierran, los desagües son pésimos y tardan semanas en hacer incluso el mantenimiento más básico, por mucho que lo pida. Espero que no te guste usar la piscina y el jacuzzi; están más rotos de lo que funcionan. El gimnasio es patético y los televisores no han funcionado en los dos años que llevo viviendo en este lugar. El personal de recepción es tan... inútil que es una vergüenza. He tenido que rellenar el mismo papeleo incontables veces porque siempre lo pierden. El aparcamiento es un rollo; normalmente tengo que aparcar a manzanas de distancia. ¡¡¡NO TE MUDES AQUÍ!!! ¡No puedo esperar a que se acabe mi contrato de alquiler! Lee mas

Lo mejor de este complejo es su ubicación. Hemos vivido aquí más de 3 años y hemos disfrutado de la ubicación, cerca de espacios abiertos, supermercados y amigos, pero el personal actual es desagradable y nada servicial. Buscan maneras de culpar y responsabilizar a los residentes en lugar de lidiar con los problemas que surgen. ¿Tiene alguna queja por ruido? Resuélvalo usted mismo. ¿Tiene alguna inquietud sobre el mantenimiento? Resuélvalo usted mismo. El personal parece buscar maneras de no... interactuar con los residentes en absoluto. El subgerente actual parece tenerle miedo a la comunicación por completo. El gerente actual busca cualquier manera de pasarle la responsabilidad al residente en lugar de resolver los problemas que el complejo debería resolver. El equipo de mantenimiento es un grupo de vagos que pasan más tiempo en la oficina que trabajando. El jardinero NUNCA cuida los jardines. La nieve se retira de las aceras después de que el personal llega alrededor de las 10 a. m. Los pasillos y las escaleras están llenos de basura porque literalmente nunca limpia. Es una verdadera lástima porque esto solía estar bien cuidado, pero todo el personal se fue y ahora tenemos al “equipo D“ aquí. Echelon Properties, por favor, ¡¡¡denos gente que realmente se preocupe!!! Lee mas