25/10/23
mentiras y estafas
Mi esposa y yo nos mudamos aquí como nuestro primer apartamento. Al mudarnos, nos dijeron que la piscina estaba abierta las 24 horas. Desde entonces, nos han dicho que cierra a las 10 y que a cualquiera que esté en la piscina después de esa hora llamarán a la policía. Además, ahora exigen que cada persona que use la piscina lleve una pulsera que indique que es miembro de la comunidad. Eso estaría bien si no fuera porque cuestan $50 cada una. También cobran una cuota de mantenimiento de $40 al... mes, que pueden cambiar a su antojo. Al mudarnos, no tuvimos mucho tiempo para investigar y nos dijeron que podíamos entregar el formulario de inspección cuando quisiéramos. Después descubrimos que debe entregarse dentro de las 48 horas posteriores a la mudanza. Esto es comprensible, pero la mentira descarada no lo es. También se llevaron mi coche con la grúa y descubrí que la compañía de grúas que usan es abusiva. La razón principal por la que elegimos este apartamento fue la chimenea, que estaba rota cuando nos mudamos. Llamamos para que la arreglaran y cuando llegó el personal de mantenimiento, regañaron a mi esposa por no considerarlo una emergencia. El personal de mantenimiento aparece cuando le da la gana, incluso si les dices que solo vengan ciertos días. Mi esposa ahora está nerviosa con el personal de mantenimiento por esto y porque han entrado varias veces mientras dormíamos. Además, el complejo insiste en que contratemos un seguro de inquilino, aunque ya tenemos uno. Los lavabos, la lavadora y la secadora olían fatal cuando nos mudamos, y después de llamar a mantenimiento, no hicieron nada. La puerta cierra de forma irregular, en el mejor de los casos, y nunca hay suficiente aparcamiento. La aplicación que usan para pagar el alquiler también es pésima, y tienes que usarla porque ya no aceptan cheques. Seguro que hay más problemas, pero eso es todo lo que recuerdo ahora mismo. En resumen, te cobran hasta el cansancio, el personal de mantenimiento te trata fatal y, encima, las comodidades por las que te mudaste ni siquiera funcionan.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Regatta respondió a esta revisión
Le pedimos disculpas por la experiencia negativa que tuvo con nuestro personal de mantenimiento. Le agradecemos que nos haya informado de esto y abordaremos este problema para garantizar un mejor servicio en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo... para dejar una revisión.













