Vega

No se muden aquí. Mi hija y yo nos mudamos hace apenas dos meses y la administración no nos ayuda en nada. Hemos sufrido tres robos desde que nos mudamos. Le robaron las llaves del apartamento a mi hija de 25 años. Nos arrepentimos mucho de esta decisión.

Iba a vivir aquí, pero por suerte cambié de opinión a última hora. Llevo desde agosto de 2023 esperando que me devuelvan la fianza; por algún motivo, no consiguen enviarme un cheque a mi dirección actual. No se muden aquí si quieren evitar este tipo de problemas.

Llevo más de un año viviendo aquí y siempre ha habido problemas. Pero esto, para mí, se lleva la palma. Llevo un mes diciéndole a la nueva administración que los buzones de mi edificio son un desastre. Son fáciles de abrir y cualquiera puede acceder a ellos. Hace dos semanas me robaron un paquete de mi buzón, que supuestamente estaba cerrado con llave. Y hoy, el servicio postal me informó que me habían entregado un paquete. Cuando fui a comprobarlo, no solo no estaba mi paquete, sino que además... habían roto la cerradura. En mi opinión, deberían compensarme a mí y a todos los demás que hayan perdido correo por culpa de esto. Simplemente no les importa. Lee mas

Me mudé aprovechando la promoción del mes gratis. 1) Al mudarme: el apartamento estaba en mal estado. Las paredes estaban dañadas, olía mal y la pintura estaba sin terminar. El piso, las paredes y la cocina estaban sucios. Retrasé la mudanza mientras contrataban a una persona para la limpieza. La persona de la limpieza no arregló todo, pero no podía esperar más. 2) El inodoro original estaba manchado. Me quejé y lo reemplazaron. Hasta ahí todo bien, excepto que no terminaron la instalación... (estaba inestable) hasta después de quejarme repetidamente (durante más de cuatro semanas). 4) Me picaron chinches y encontré chinches de cama. Avisé a Vega un viernes por la noche y se negaron a tomar medidas hasta el viernes siguiente (sin cita previa, solo me dijeron que estuviera listo entre las 10 a. m. y las 6 p. m.). Tienen a una persona que viene los viernes; se enfrentan a este problema con frecuencia. Para un tratamiento de seguimiento, la oficina dijo dos veces que lo habían programado. Después de esperar todo el día, finalmente encontré al técnico de control de plagas y me dijo que la oficina no le había avisado. Vega no resuelve los problemas de habitabilidad con prontitud. 5) Mi aire acondicionado prácticamente no funciona. Empecé a quejarme a finales de agosto/principios de septiembre, y un técnico de mantenimiento confirmó personalmente que necesitaba reparación porque salía aire caliente. Hoy es 1 de diciembre y sigo esperando, a pesar de haber llamado y visitado la oficina varias veces. Nota: ha habido muchos días de calor intenso (más de 27 °C, más de 32 °C) desde la solicitud inicial, así que no pueden decir simplemente que no importa porque ahora es invierno. Vega no resuelve los problemas de habitabilidad con prontitud. 6) Mi calefacción nunca se encendió. Lo reporté hace 12 días. Me dieron un calefactor eléctrico. Empecé a ir a la oficina a quejarme. El martes: dijeron que le habían enviado un mensaje de texto al técnico y que estaba en camino (no vino). El miércoles: dijeron que el técnico lo había arreglado mientras yo no estaba. Sin embargo, estaban confundidos o mentían. Llamé al número de emergencias un par de horas después (porque la calefacción NO estaba arreglada), y el técnico dijo que no tenía ni idea de por qué la oficina decía que había venido a arreglarla, porque no era cierto. Concerté una cita con él para el jueves a las 11:00, y ya son las 12:30 y no se ha presentado. Vega no resuelve los problemas de habitabilidad con prontitud. 7) La lavandería del edificio es inutilizable porque no se puede recargar la tarjeta; forzaron la máquina y Vega se niega a arreglarla. Además, las lavadoras se inundaban y dejaban la ropa con mal olor. 8) El exterior del edificio está en mal estado. 9) Hay personas sin hogar en el complejo y carritos de supermercado abandonados. 10) Vandalismo: Vi un coche cubierto de pintura la misma noche que encontré mi parabrisas roto. Lee mas

Estas fotos son un montaje. Este lugar está infestado de chinches. Hay una razón por la que la gente destroza todos sus muebles antes de irse. Y, lamentablemente, no los tiran a los contenedores de basura, sino por todo el estacionamiento. ¡POR FAVOR, NO ALQUILEN EN ESTE LUGAR INFESTADO DE CHISPAS Y METANFETAMINA!