14/6/26
Inquilino verificado
Estoy muy decepcionado con el mantenimiento y la limpieza de Magnolia Ridge. Varias solicitudes de reparación llevan meses sin resolverse, incluyendo mosquiteras dañadas, una puerta de balcón rota y otros problemas de mantenimiento. Las áreas comunes alrededor del Edificio E suelen estar sucias y descuidadas. Los residentes merecen un entorno limpio y seguro, y espero que la administración tome en serio estas preocupaciones.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Magnolia Ridge respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceramente por la frustración que ha experimentado con respecto a las solicitudes de mantenimiento sin resolver y el estado de la comunidad. Brindar a nuestros residentes un entorno limpio... , seguro y bien mantenido es nuestra máxima prioridad, y entendemos lo decepcionante que es cuando las expectativas no se cumplen. Tomamos muy en serio las inquietudes sobre reparaciones pendientes, incluyendo mosquiteros de ventanas, puertas de balcones y otros problemas de mantenimiento. Estamos revisando estos asuntos con nuestro equipo de mantenimiento para asegurarnos de que se resuelvan lo antes posible. También agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las áreas comunes alrededor del Edificio E. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas donde necesitamos mejorar, y evaluaremos nuestros terrenos y procedimientos de limpieza para servir mejor a nuestros residentes. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted directamente y conocer más sobre sus inquietudes específicas. Comuníquese con nuestra oficina de arrendamiento cuando le sea conveniente para que podamos trabajar en una solución. Gracias por informarnos sobre estos problemas.













