The Manchester Apartment Homes

Tenaj fue fundamental para que esta experiencia fuera tan buena; fue muy colaboradora, atenta y me mantuvo al tanto de todo el proceso. Fue un momento emocionante y sin duda ayudó a que fuera menos estresante. Me ayudó a responder cualquier comentario, pregunta o inquietud que tuviera.

Desde que la empresa administradora de la propiedad cambió el año pasado, el estado general de la comunidad y la calidad de los servicios de mantenimiento han resultado ser sorprendentemente pésimos. La piscina cubierta, que se anuncia, cierra con frecuencia. Existe una gran preocupación por la seguridad en la comunidad últimamente. No hubo un mantenimiento adecuado ni una respuesta rápida a las solicitudes de servicio. Tuvimos una fuga de agua de la unidad de climatización contigua durante... meses hasta que la repararon correctamente. Vivimos siete meses con un aire acondicionado averiado, cuyas múltiples solicitudes de reemplazo fueron postergadas repetidamente. Y, sobre todo, buena suerte para recuperar su depósito de seguridad, ya que todo su dinero será descontado de una forma u otra, incluso si alquila allí a largo plazo. Lee mas

La gente que vive allí hace que uno se sienta incómodo; dejan cosas por todas partes y no te devuelven el depósito de 200 dólares aunque se supone que es reembolsable.

El apartamento de al lado se inundó y el agua se filtró por debajo de la pared hasta nuestro apartamento. La administración envió a mantenimiento para secar la alfombra y volver a colocarla. Un mes después, tenemos sarpullido por todo el cuerpo, hay esporas de moho negro en la ropa del armario y mi hijo de diez años tiene problemas para respirar por la noche. El equipo de mantenimiento vino y determinó que había que cambiar la alfombra y el zócalo, y que debían abrir la pared para ver si había... moho dentro. La administración decidió que eso era innecesario y, en cambio, contrató a un pintor para que pintara la pared. Nos pusimos en contacto con el equipo de mantenimiento para preguntar por qué no se había realizado ninguna de las labores de eliminación de moho, y nos aseguraron que, de hecho, no había moho en nuestro apartamento. Así que abrimos la pared. ¿Adivinen qué? ¡LLENA DE MOHO! La administración no nos ha llamado ni enviado un correo electrónico, el equipo de mantenimiento no nos ha indicado los siguientes pasos y me han asegurado que no hay ninguna posibilidad de que nos trasladen a otro apartamento. NO ALQUILEN AQUÍ. Lee mas

Me mudé aquí hace menos de dos meses. Para empezar, no me informaron que había un acuerdo con COX Cable para que la instalación se realizara lo antes posible y de forma gratuita. Como resultado, esperé más de una semana para tener internet, algo que necesito urgentemente para trabajar. Tuve que hospedarme en un hotel para poder trabajar. El vestíbulo y el ascensor estaban sucios. Los pasillos, lúgubres. La alfombra y las paredes del apartamento estaban deprimentemente viejas, sucias y en pésimo... estado. Las persianas estaban asquerosas y con trozos rotos. Todas las ventanas estaban sucias y ruidosas; los marcos, asquerosos. ¿Acaso no limpian estos apartamentos para los nuevos inquilinos? PISCINA: El factor decisivo para venir aquí fue la piscina cubierta. Me gusta nadar en verano, pero también la necesito para hacer ejercicio. Nunca está abierta cuando voy. Hoy, 4 de julio, la piscina, las zonas comunes y la sauna están cerradas. Había planeado todo el fin de semana en función de la piscina. En las zonas comunes se anuncia “wifi gratis“. Esto no es cierto. El wifi gratis solo se puede usar en sus ordenadores. Y esta fue otra razón por la que me mudé aquí: el wifi gratis en las zonas comunes. Para colmo, la nueva administración muestra un cobro de alquiler incorrecto. Estoy muy descontento aquí. Lee mas