Robert Treat - All Utilities Included

Comencé a buscar apartamento a finales de febrero y ya estoy feliz de haberme mudado a Robert Treat. Durante todo el proceso de solicitud, Carmen respondió a todas las llamadas telefónicas de inmediato y a todos los correos electrónicos con rapidez. También vi a los inquilinos actuales llegar en horario de oficina y ella fue accesible y servicial. Tenía muchas preguntas y todas fueron respondidas, así que me sentí muy cómoda al firmar el contrato. Al mudarme, mi lavavajillas, microondas Samsung... y electrodomésticos eran completamente nuevos. Todo estaba impecable y limpio, incluyendo las alfombras nuevas. Todos los gabinetes estaban forrados y era evidente que el equipo de mantenimiento se esmeró en preparar el apartamento para una mudanza sin problemas. También tuve la oportunidad de lavar la ropa; hay lavadoras/secadoras comerciales con capacidad para mucha ropa y que funcionan bien. La aplicación de lavandería lo hace muy fácil y no necesitas llevar efectivo. Por último, el terreno está bien iluminado, bien cuidado y mis vecinos han sido muy amables. Hay estacionamiento numerado y amplio espacio para visitas. Esta ha sido mi experiencia sincera y no podría estar más feliz en mi nuevo hogar. Lee mas

No es un lugar para llamar hogar. La administración no se preocupa por las necesidades de los inquilinos. Lo he experimentado personalmente hace poco. La administración no atendió la emergencia que tuvimos.

Me pusieron un seguro de emergencia las 24 horas. Mi habitación se llenó de agua por la lluvia. El techo goteaba y entraba agua por la ventana. Los llamé y se negaron a venir. Les dije que vinieran a ver la situación, que ya sabrían cómo era, que no sabían qué hacer cuando dejara de llover. Así que vinieron. Me dijo que iría mañana... y que no podía hacer nada. Mi preocupación es que si no pueden resolver el problema de emergencia, ¿por qué pusieron en la página web un seguro de emergencia las... 24 horas? No crean en este apartamento. Hablan con mucha dureza, aunque te den una estancia gratis. No tienen piedad. El problema con los inquilinos es muy ruidoso, como decían, limpiando. Bill y Dan se sienten como los jefes del apartamento. Lee mas

El administrador del edificio, Bill, es EXTREMADAMENTE grosero. Cuando le pedí que viera el apartamento, respondió con una grosería que no. Así que mi esposo y yo firmamos el contrato a ciegas (yo estaba desesperada por mudarme, así que lo hice). Cualquier problema de mantenimiento se deja desatendido durante al menos tres semanas antes de que alguien aparezca y lo solucione, y para entonces, ya ha empeorado. El interior necesita unos pisos de madera nuevos. Se ven sucios y desgastados desde el... primer día. La lavandería, que está bastante lejos, está sucia, desatendida y siempre está rota. El lugar necesita una nueva capa de pintura y nos dieron la ventilación sucia y obstruida; parecía que el nuevo inquilino entró apresuradamente. Incluso con todos esos problemas, mi principal razón para no recomendar este lugar es Bill. Te lo digo, es grosero y te aumentará el alquiler cada año. E incluso si firmas un aumento en la renovación del contrato, dirá que cometió un “error“ y te aumentará unos $140 más, incluso DESPUÉS de que ambas partes hayan firmado el contrato. ¡Increíble! ¡CORRE! Lee mas

El encargado del mantenimiento de Robert Treat & New Port Apartment tiene una actitud terrible. No escucha los problemas ni se preocupa por los inquilinos. Cualquier problema reportado requiere meses para ser atendido, con muchos recordatorios y un trato personalizado. En general, la estancia en esta comunidad es buena, pero sufre mucho por el mal mantenimiento.