Sunset Rock

Nuestra experiencia en este complejo estuvo llena de mala comunicación y problemas sin resolver. Nos prometieron un apartamento en el primer piso, pero dos semanas antes de mudarnos (desde fuera del estado), nos dijeron que ya no estaba disponible y que tuvimos que aceptar un apartamento en el segundo piso. El día de la mudanza, el administrador de la propiedad pareció sorprendido por nuestra llegada. El apartamento no estaba listo, todavía lo estaban limpiando, y la bañera estaba mal barnizada,... lo que se desprendió en un mes. Esa primavera, descubrimos moho creciendo en el techo de nuestro trastero. Perdimos ropa, sábanas y muebles debido al moho. El complejo no ofreció ningún reembolso, solo un traslado a un apartamento más pequeño y menos seguro, al mismo precio. La lavadora dejó de funcionar correctamente y dejó la ropa empapada. Mantenimiento descartó el problema, pero luego descubrimos que la correa del motor se había roto. Compramos una correa nueva nosotros mismos, pero no pudimos repararla. Estuvimos sin acceso a la lavandería durante semanas sin ayuda. La seguridad también fue un problema. Nos robaron el coche. El complejo tenía cámaras, pero nunca hicieron seguimiento ni mejoraron la seguridad. Al año siguiente, le robaron el coche a un vecino, y aún así, no tomaron medidas. Cuando intentamos extender nuestro contrato de arrendamiento solo dos semanas debido a un retraso en la mudanza, nos rechazaron rotundamente, a pesar de ser inquilinos tranquilos y respetuosos que lidiaban con problemas constantes. La misma administradora de la propiedad que nos dio dolores de cabeza al entrar, también nos dio dolores de cabeza al salir. Vino a nuestra puerta para mostrarnos el apartamento en horarios no acordados y fue totalmente irrespetuosa con nuestra privacidad y nuestro tiempo. Entre la falta de responsabilidad, las fallas de mantenimiento y los problemas de seguridad, no podemos recomendar este complejo a nadie. Si quiere sentirse como un inquilino valorado y respetado, no se acerque. Lee mas

Me encanta vivir aquí. El parque para perros en la parte de atrás es maravilloso. Nunca he tenido problemas con el ruido excesivo. Valerie, la administradora de la propiedad, es muy amable y servicial. La mayoría de nuestros vecinos son muy amables. Sin duda, renovaremos nuestro contrato de arrendamiento.

De alguna manera, publican apartamentos disponibles cuando no hay ninguno. Pagué mi solicitud de $50, me cobraron y me dijeron que no hay apartamentos disponibles en este momento. ¡Totalmente falso!

Tuve una experiencia maravillosa viviendo aquí. Desde el principio, Valerie, la administradora de la propiedad, fue muy amable y atenta. Me mantuvo al tanto de la disponibilidad y se reunió conmigo varias veces para mostrarme diferentes apartamentos. Cuando me mudé, el apartamento estaba impecable. Alquilé un apartamento de dos habitaciones en el segundo piso. Los apartamentos son muy espaciosos. Los vecinos son amables, pero respetan la privacidad. Se admiten mascotas e incluso hay una zona... cercada especial para que jueguen. La ubicación ofrece fácil acceso a varias tiendas y restaurantes, y está cerca de la autopista. No tengo palabras para expresar lo bien que me fue aquí y recomendaría Sunset Rock a cualquiera que busque un apartamento. Lee mas

El 8 de mayo le pagué a Valeria la cuota de solicitud. Esperé hasta el 30 de mayo para recibir respuesta, ni de ella ni de la empresa, para informarme que mi solicitud había sido denegada debido a un supuesto desalojo, ¡algo que nunca he sufrido! Buscaron en los registros públicos en línea a alguien con un nombre similar, pero no era yo. Afirmaron haber realizado una investigación, pero no pudieron proporcionarme la documentación que lo demostrara. Esta empresa es pésima. Te dejan en la peor... situación y esperan hasta el último minuto para avisarte, cuando Valeria tuvo tiempo de sobra para contactarme antes. Además, no me proporcionan ningún documento sobre mis antecedentes. Simplemente te cobran y buscan cualquier excusa para no aprobar tu solicitud. Lee mas