Summer House

El personal directivo no responde y no se preocupa por las necesidades de sus residentes.

Tu bicicleta desaparecerá y la administración lo tratará como si nada. Ojalá pudiera darles cero estrellas. Tuve problemas para meter mi bicicleta Peloton en el coche, así que la dejé junto al ascensor en la planta G3, una zona supuestamente solo accesible para empleados e inquilinos. Sobre las 8:45-8:50 de la mañana, mi bicicleta estaba allí cuando me fui a trabajar. Volví sobre las 7:15 de la tarde para llevarla de vuelta a mi apartamento y había desaparecido; una bicicleta Peloton de unos 63... kg. Todos los empleados, excepto uno, afirmaron no haber visto ninguna bicicleta junto al ascensor. En este edificio dicen que hay cámaras, pero todas “funcionaban“ excepto la de la zona donde se llevaron mi bicicleta. La administración lo está tratando como si la bicicleta estuviera “abandonada“ y alguien más la hubiera reclamado, lo cual es completamente absurdo. La zona del ascensor es un área cerrada y se necesita una tarjeta de acceso para entrar. Además, la bicicleta estuvo allí menos de 24 horas. Se supone que este es un edificio de lujo con conserje… pero me dijeron que no controlan quién entra y sale (de personas que no son residentes), incluso si ese fuera el caso, las cámaras que dicen tener deberían haber grabado a alguien sacando una bicicleta Peloton del edificio. Menos de cinco meses antes del robo de la bicicleta, alguien dejó un pañal usado en la manija de mi coche. El pañal estaba en la manija de la puerta del conductor, así que tenía que sacarlo para poder entrar al coche; imagínense lo aterrador que fue para mí, que vivo sola. Aparco mi coche en el garaje del edificio, donde me cobran 150 dólares adicionales al mes. Notifiqué el incidente en persona a la administración uno o dos días después; prometieron investigarlo y, como siempre, no hicieron nada, ni se molestaron en darme ninguna información. Si vives o planeas mudarte a Summer House, ten en cuenta que ni tú ni tus pertenencias estarán seguros. Las cámaras no siempre funcionan y, literalmente, cualquiera puede entrar al edificio. Además, nos siguen cobrando por servicios mensuales que ni siquiera podemos usar. La administración anterior era más cercana; se nota que este lugar se ha vuelto muy corporativo y que solo les importa obtener ganancias. Lee mas

La nueva administración es grosera y no responde a las necesidades. Los alquileres se han disparado para los inquilinos actuales. Tenemos que seguir pagando por servicios que no podremos usar durante el próximo año mientras realizan las obras. El ruido de la construcción durará todo el año. Este lugar solía ser bueno, pero ahora es momento de buscar otro sitio.

La nueva administración es pésima. Hay una gran diferencia desde que asumieron el cargo. Las instalaciones estarán inutilizables durante el próximo año, pero nos siguen cobrando. Las obras, que son muy ruidosas, continuarán durante el próximo año. Son groseros y no responden a las necesidades de los residentes.

Llevo seis años viviendo aquí, desde que se inauguró el edificio. Me encanta mi apartamento y muchos de mis vecinos, pero la administración de South Oxford, que se hizo cargo en 2021 y sigue al frente, es pésima. No responden, casi nunca contestan el teléfono y no arreglan nada. La puerta trasera lleva meses rota, y la del garaje lleva semanas sin funcionar al menos dos veces en los últimos cuatro meses. No contestan el teléfono, son maleducados con los residentes y con el conserje. El alquiler... subió un 15% este año, más que en cualquier otro edificio de la zona. Los eventos para residentes están mal organizados y el vino que sirven es peor que el que bebía en la universidad. Encima, se llevan la comida y la bebida antes de que termine el evento. Ahora están en obras y los que trabajamos desde casa no podemos hacerlo. Para colmo, están haciendo obras en todas las zonas comunes, ¡pero siguen cobrándonos a todos los residentes las cuotas por servicios que no podemos usar! Lee mas