3003 Van Ness

Este apartamento no cumple ni con lo mínimo de “lujo“, incluso comparado con los estándares de hace 10 años. Está sucio, huele mal y se cae a pedazos por todas partes. Se anuncia como libre de humo, pero constantemente se percibe olor a marihuana y cigarrillos a través de la puerta y el aire acondicionado. Los ascensores tardan una eternidad en llegar y huelen a fiesta de marihuana. Hay ladridos de perros constantes y gente gritando obscenidades en los pasillos. Los empleados de la oficina de… arrendamiento parecen amables, pero no esperes que solucionen nada. Hay robos por todo el edificio. Cada noche, al llegar a casa, me da miedo abrir la puerta por si alguien ha forzado la cerradura inútil y está dentro. Llevo solo dos meses viviendo aquí y ya estoy planeando mudarme en cuanto termine el contrato. Ojalá esté vivo para hacerlo. Un recordatorio para mí mismo: no debo seguir los consejos de gente que probablemente no quiera ayudarme de verdad. Me equivoqué al alquilar aquí por culpa de esos consejos. Leer más

Llevo un año aquí y creo que este lugar es normal y corriente, como todos los edificios de la zona, EXCEPTO por lo siguiente: Primero, el sistema de notificación de paquetes deja mucho que desear. Con frecuencia se observan imprecisiones en las fechas de entrega, que no coinciden con las confirmaciones de entrega de servicios de mensajería externos como UPS. Además, cuando llegan varios paquetes al mismo apartamento, normalmente solo se escanea y se notifica uno, dejando los demás sin localizar.… Lamentablemente, los casos de paquetes perdidos que luego se encuentran tras repetidas consultas se han vuelto habituales, lo que perturba la tranquilidad de los residentes y su confianza en el sistema. Segundo, la falta de medidas de seguridad sólidas en la sala de correo agrava estos problemas. A los residentes se les indica sin más que recojan sus paquetes en la sala de correo sin supervisión, sin ningún tipo de control ni verificación. Esto no solo implica que los residentes podrían irse con paquetes sin reclamar, sino que la ausencia de un procedimiento de firma obligatorio agrava aún más el problema. Este sistema defectuoso ha dado lugar a numerosas denuncias de paquetes robados, lo que ha generado un gran descontento entre los residentes. Si este problema persiste, las acciones legales podrían ser inevitables. Dada la eficiencia y profesionalismo que se observa en la administración del edificio, resulta desconcertante tal negligencia en la gestión de los servicios. El personal del edificio es suficiente, lo que descarta la excusa de la falta de personal. Me comprometo a informar de este problema a todos los contactos relevantes dentro de la empresa administradora hasta que se resuelva de forma efectiva. Este problema ya me ha ocasionado pérdidas personales, al igual que a muchos otros residentes, y es crucial que se agilice y se rectifique cuanto antes para preservar la integridad de la administración del edificio. Leer más

Llevo un mes aquí y esta propiedad tiene tantos problemas que mi apartamento no estaba limpio ni habitable desde el primer día. Llegué a las 10 de la mañana y no pude mudarme hasta después de las 8 de la noche porque los pisos estaban en tan mal estado que tuvieron que limpiarlos y sellarlos ese mismo día. Tardaron tres semanas en completar las reparaciones básicas y la limpieza profunda del resto del apartamento. El agua potable tenía sedimentos negros, e incluso después de que mantenimiento… dijera que habían cambiado el filtro, el aire acondicionado se ha averiado cuatro veces en este corto mes, y las lavadoras y secadoras se estropean con frecuencia. Estos no son apartamentos de lujo ni de lejos, y el portal de residentes está lleno de quejas sin resolver sobre mantenimiento y seguridad. La administración no responde a las quejas urgentes. Leer más

Este lugar ha empeorado muchísimo en los últimos dos años y ahora es simplemente horrible. El mantenimiento es pésimo y es frecuente que se averíe la calefacción y el aire acondicionado. No se respeta la prohibición de fumar y muchos pasillos apestan a cigarrillo. La seguridad es un desastre. No permiten la mayoría de las entregas a domicilio, pero dejan entrar a cualquier desconocido que ande por los pasillos. El personal de recepción es muy grosero y la gente pierde paquetes con frecuencia,… incluso después de haber sido entregados y firmados. Es común que las lavadoras y secadoras estén averiadas durante semanas o meses, y que haya un olor muy desagradable en las escaleras. Leer más