Mass Place

Dejaron estos apartamentos completamente transformados. Lo mejor, si logras salir de la lista de espera, es que los servicios están incluidos, algo insólito en esta zona. La empresa administradora no es grande, pero responden rápidamente a las llamadas y a cualquier problema, lo cual se agradece en Washington D.C.

Soy residente actual y mi experiencia con Mass Place ha sido horrible. Me aprobaron el apartamento en marzo de 2017 debido a múltiples inspecciones fallidas. Una vez que pude mudarme (agosto de 2017), el apartamento parecía como si alguien se hubiera mudado ese mismo día. Había insectos por todas partes (incluso en el refrigerador), mis encimeras se elevaban, los gabinetes estaban sucios por dentro y por fuera, la alfombra no estaba bien colocada y el trabajo de pintura fue pésimo. Podría seguir… y seguir hablando de los problemas dentro de mi unidad. Además, el edificio en general es horrible. Siempre hay mal olor en los pasillos y ascensores. Algunos de los inquilinos pueden ser alcohólicos porque siempre hay latas de cerveza por todo el edificio. La alfombra se ve horrible. Te da la misma sensación que un motel sucio. La gerencia es extremadamente grosera e indiferente con los problemas. Es posible que tengas que contactar a la gerencia solo para obtener una posible solución. Me di cuenta de que había chinches antes y, ¿adivinen qué? Han vuelto, lo que deja claro que el edificio está infestado. Supuestamente habrá renovaciones entre ahora y 2019. Sinceramente, creo que esto es solo una fachada para que sigan con el pésimo servicio al cliente. Si se atreven, vengan y comprobarán de primera mano todo lo que he dicho. No vale la pena a menos que estén desesperados. Leer más

Esta es, sin duda, la peor experiencia que he tenido en Washington D. C. en mis 3 años aquí. Decidí buscar un lugar más barato (Mass Place) y ahorré entre 300 y 400 dólares. Desde el primer día me arrepentí de mi decisión. Vi cucarachas, arañas y atrapé un ratón (y también perdí uno). Sinceramente, no vale la pena la diferencia. Evita ir y tómate una o dos copas menos el fin de semana para compensar.

Los apartamentos Mass Place tienen posiblemente el personal de oficina más combativo e incompetente con el que jamás interactuarás. Cualquier detalle, por pequeño que sea, se convierte en un problema grave que tendrás que solucionar con todas tus fuerzas, y su servicio al cliente es pésimo y grosero. Peor aún, los edificios están mal mantenidos y el personal de oficina no se toma en serio las preocupaciones de los residentes. El usuario que aparece a continuación describió el edificio a la… perfección: está sucio, con una gran variedad de inquilinos (muchos alcohólicos) y no se ha renovado desde quién sabe cuándo. Para colmo, el personal de oficina es tan indiferente con las condiciones de vida de los inquilinos que una vez me dijeron que simplemente llamara al número de servicio de las 25 lavadoras (comunitarias) averiadas y que las arreglara yo mismo si quería lavar la ropa. No solo no volveré a alquilar en ningún edificio comunitario Greystar, sino que estoy buscando activamente alternativas y solo llevo 4 meses de contrato. EN SERIO, EVITA ESTE LUGAR A TODA COSTA. Leer más