The Lex at Waterfront

¡Un montón de problemas! Me mudaba desde otro estado, así que tuve que hacerlo todo en línea. Parecía genial. Me mudé e inmediatamente noté lo descontento que estaba el personal de recepción. Cambiaron de conserje al menos 5 veces durante mi estancia porque los trataban fatal: tenían que estar allí más de 8 horas, no les daban descansos adecuados y no tenían seguridad para el personal nocturno. ¡Tuvieron que llamar a la policía varias veces e incluso sacaron a gente del edificio! Anuncian que... tienen un aparcamiento, pero no te dicen que no está en la propiedad, sino que lo comparten con un Safeway y que pertenece a otra empresa. Alquilé un mes de aparcamiento para que un familiar se quedara conmigo, y le rompieron la capota de su coche y la dañaron; no hay seguridad y el acceso al aparcamiento es público y abierto. Solo permiten un coche por apartamento, así que no puedes invitar a un amigo y que aparque en tu plaza. Cuando se acabó el mes, ¡intentaron decirme que había un mínimo de 2 meses! Tuve que pelear durante semanas con Recursos Humanos para que me devolvieran el dinero del segundo mes. Además, hay veneno para cucarachas y ratas por todas partes. Tienen cuatro ascensores y SIEMPRE están averiados. Cada vez que hay tormenta, suena la alarma de incendios. He tenido que escucharla durante más de dos horas seguidas y tuve que salir temprano de mi trabajo remoto porque no podía hablar con mis clientes por Zoom. Vivía en el piso 11 y tuve que bajar las escaleras con mis mascotas varias veces por esto. Anuncian un parque para perros, pero solo está en uno de los edificios y no te dan una llave para acceder libremente. Hay un buen espacio verde en la entrada, pero lamentablemente siempre está cubierto con banderines de pesticidas tóxicos, así que los perros no pueden estar ahí. Mis paquetes se perdieron más de una vez debido a la desorganización de la sala de paquetería y a que otros inquilinos recibían mis pedidos en su lugar. Tienen un gimnasio estupendo, pero lamentablemente el aire acondicionado se estropea y hace imposible entrenar allí. Les di un aviso de desalojo de 30 días; en el contrato dice que debe ser de 60 días, así que me cobraron un mes extra. En fin. Pero lo que no dice ni en el contrato ni en ningún otro lado es que también hay una penalización de dos meses por rescindirlo. Así que, para mudarme, me cobraron tres meses extra (6600). Además, se quedaron con mi depósito (500). Y al final, aunque ya había hecho dos pagos del monto de la mudanza, cerraron mi cuenta y la enviaron a cobranza. ¡Qué maleducados! Una experiencia terrible. Lee mas

Mi compañero de piso y yo vivimos en el Leo durante un año. La ubicación es buena y el edificio es relativamente seguro. Sin embargo, la empresa de alquiler (Bernstein) es un desastre. Los empleados son amables, pero la empresa en sí no funciona bien. No contestan llamadas ni correos electrónicos, enviaron el aviso de renovación del contrato con cuatro meses de retraso y la bonificación por recomendación con ocho meses de retraso... Una vez pensé que alguien había entrado a robar en mi... apartamento (incluso llamé al 911) y contacté repetidamente con la administración por correo electrónico y teléfono, pero hasta el día de hoy no me han respondido. El ascensor huele constantemente a marihuana y no hay señal en el edificio. Las comodidades son buenas y el equipo de mantenimiento es excelente. Lee mas

¡La peor experiencia de alquiler que he tenido en mi vida! Llevo un mes intentando alquilar este apartamento. Por alguna razón, mi solicitud está atascada en el sistema y me redirige a hablar con la administradora de la propiedad. Cumplo con todos los requisitos de crédito e ingresos. He llamado, dejado mensajes y enviado correos electrónicos al departamento de alquileres y no consigo ayuda... ¡DURANTE UN MES! El personal me dijo que la administradora estaría el lunes. El lunes, pedí el día... libre en el trabajo y fui en persona. No había administradora, ni agente de alquileres. El conserje me dijo que la administradora estaría el miércoles. Hoy es miércoles. Llamé a las 9 de la mañana. No había administradora. No se espera que esté en toda la semana. Me transfirieron con la subadministradora y, por supuesto, no contestó el teléfono. Luego revisé el sitio web y el apartamento que he estado intentando alquilar ya no está disponible. Un servicio al cliente pésimo. Una pérdida de tiempo. Lee mas

Llevo un tiempo viviendo en el edificio Lex y la verdad es que me encanta. El precio está bien (no me gustan los precios de la ciudad), el apartamento en sí es luminoso, con toques modernos y un ambiente fresco. Los pasillos son bastante oscuros y algo lúgubres, pero no me molesta demasiado. El servicio de recogida de paquetes en recepción está disponible las 24 horas, aunque a veces tardan horas en procesarlo. El gimnasio del edificio Lex tiene casi todas las máquinas funcionando, y las... comodidades de la azotea son un lujo. Que no se pague alquiler por tener gatos es genial. Mi única queja importante son las paredes finas; puedo oír ladrar al perro de mi vecino todo el tiempo, y aunque las habitaciones tienen mando a distancia para la luz y el ventilador (que me encanta), como las paredes son tan finas, si tu vecino enciende la luz a las 3 de la mañana, a menudo enciende la tuya también. Es muy molesto. La ubicación es excelente, con un Safeway, un CVS y el metro justo al lado. Las opciones para comer son algo limitadas, pero están bien. Es una zona tranquila de Washington D.C., con un ambiente muy residencial. Hay un mercado de agricultores todos los sábados y un evento comunitario cada dos viernes justo al lado. Lee mas

Mi experiencia no fue la mejor, lo cual fue decepcionante porque tenía muchas ganas de hacer la visita. Mi pareja y yo hicimos una visita recientemente, y el primer problema fue la falta de estacionamiento para posibles inquilinos. Tuvimos que buscar estacionamiento en la calle, que si bien no era lo peor, no estaba cerca de los edificios. Terminamos estacionando más cerca del edificio Lex, así que entramos allí para comenzar la visita. Nuestro guía era un hombre llamado James, que era conserje... en Lex. No es agente de arrendamiento, así que no tenía la obligación de darnos el recorrido, pero tuvo la amabilidad de hacerlo y conocía muy bien la propiedad. Fue lo mejor de la visita. Después de recorrer Lex, nos dirigimos a Leo para ver esos apartamentos, ya que nos habían informado que los apartamentos y las comodidades en ese edificio diferían en algunos aspectos. Sin embargo, el personal de recepción fue sorprendentemente grosero. Nos dijeron que, como habíamos comenzado la visita en Lex y no en Leo, no podíamos hacer un recorrido por el edificio de Leo. Cuando el recepcionista le informó a una mujer que estaba al fondo que estábamos allí para una visita guiada, ella resopló (con fuerza), puso los ojos en blanco e hizo un comentario sarcástico. Al acercarse, afirmó que la visita no era necesaria porque los dos edificios eran “exactamente iguales“, desde las comodidades hasta los apartamentos. Esto era totalmente falso, ya que mi pareja insistió en ver al menos las comodidades, que (como era de esperar) eran diferentes una vez que nos las mostraron. También nos dijeron que había diferencias entre los apartamentos de ambos edificios, así que no sé quién decía la verdad. No nos permitió visitar un apartamento, lo cual fue frustrante, y en ese momento solo quería irme. Lex & Leo tiene apartamentos preciosos y una ubicación excelente, pero lamentablemente esa experiencia en el edificio Leo nos hizo decidir descartar esta propiedad. Lee mas