Top of the Hill Apartments

Mi familia está disfrutando de una experiencia maravillosa en nuestra casa. Ya casi cumplimos un año y todo marcha de maravilla. El personal está muy atento y se comunica de forma excelente. Los vecinos son amables y respetuosos.

Ahorra tiempo y dinero y NO alquiles aquí. De todos los problemas que tiene este lugar, lo peor es que pides que arreglen las cosas y no hacen nada hasta que te mudas y te destrozan el apartamento por los problemas que has tenido durante los 14 meses del contrato. Es una trampa, la verdad. Todos los apartamentos son horribles. Visitaba a muchos amigos y todos y cada uno de los apartamentos eran horribles a su manera, algunos similares al mío. A mi amigo le tocó un apartamento con cucarachas y,... un año después, todavía las tiene, y eso que es una de las personas más limpias que conozco. Toda la oficina de alquiler es descuidada y irrespetuosa. Tenía problemas con el moho y querían que les enviara fotos en lugar de venir a revisarlo ellos mismos. Lo único bueno del lugar es que hay MUCHOS niños, pero por desgracia andan solos, sin padres ni nada... y la piscina está decente. Por lo demás, no vale la pena. Nadie se queda mucho tiempo aquí, todo el mundo entra y sale. Además, en cuanto firmé el contrato de alquiler, me informaron que no podíamos usar el aire acondicionado o cortarían la luz a todos. Estuvimos cuatro días sin aire acondicionado al principio del verano, durante la primera ola de calor. No me dijeron que no podía usar el aire acondicionado hasta que firmé el contrato; ¡qué gente más turbia! Además, su actitud era ridícula cuando pedíamos que arreglaran las cosas. Me dijeron que tendría que buscarme la vida si no lo solucionaban... porque el problema era recurrente: arreglaban la luz y volvía a fallar... ¡Tantos problemas y lo único que les importa es el dinero! No arreglar nada. Además, la delincuencia en este complejo es absolutamente indignante. Nunca me sentí segura, ¡sobre todo después de oír y ver lo que pasaba! ¡Me alegré muchísimo de irme de este apartamento y no pienso volver jamás! Lee mas

Llevamos aquí casi 3 años. ¡La administración y el personal siempre se esfuerzan al máximo por los residentes! Responden rápidamente a los problemas de mantenimiento, excelente comunicación para próximos eventos, hermosos jardines bien cuidados, una comunidad tranquila y acogedora, ¡y el mejor precio por metro cuadrado! ¡Abundantes comodidades! ¡Muy seguro para familias y personas solas! ¡No tengo palabras para describir este lugar y el maravilloso personal y vecinos! Los servicios públicos,... como el gas y la electricidad, cuestan fácilmente menos de 50 al mes. Tenemos buena cobertura celular (Sprint y Verizon). Amplio estacionamiento pavimentado. Lee mas

Este es el peor servicio al cliente que he recibido. La respuesta del administrador fue muy mala para los residentes actuales. Me dijeron que podía mudarme a un apartamento de 2 dormitorios y 2 baños cuando estuviera disponible al firmar el contrato de arrendamiento. Cuando les pregunté cuándo estaría disponible, me dijeron que tenía que vivir en el mismo apartamento durante un año y que para ello tendría que ir a la oficina de apartamentos cuatro veces. Tengo pocas razones para pedir un cambio... de apartamento, ya que mi madre viene de visita esta primavera y no encuentra plaza de aparcamiento. Diría que la administración de Panco es deficiente. Lee mas

Nunca pienses en vivir aquí si quieres mudarte sin problemas. Viví aquí durante unos meses y me impusieron una multa enorme al mudarme. Estoy seguro de que no soy responsable de esos daños como principio, generalmente le damos un vistazo de alto nivel, pero no podemos inspeccionar todo como un profesional. Dijeron que la alfombra estaba dañada, lo cual nunca observé, al menos estoy seguro de que me enviaron fotos de otros apartamentos envejecidos que la dañé y me pidieron que pagara por ello.