Palms of Boca Del Mar

El apartamento que me asignaron mostraba claros signos de mal mantenimiento, incluyendo problemas de humedad visibles en el baño, manchas de pintura por todo el apartamento y grasa en los enchufes de la cocina. Incluso sin ser un experto, era obvio que algo andaba mal, lo que genera serias dudas sobre si estos apartamentos se inspeccionan adecuadamente antes de alquilarse. Cuando el personal de mantenimiento abrió la pared, se expusieron humedad y corrosión internas. A pesar de esto,... inicialmente me dijeron que era “solo papel tapiz“, lo cual claramente no coincidía con lo que se veía. Cuando dije que contrataría a una empresa independiente para que inspeccionara si había moho, me desaconsejaron encarecidamente hacerlo y me dijeron que no era necesario, incluso haciendo comentarios que sugerían que esas empresas “siempre dicen que es moho“. Rápidamente me ofrecieron un traslado a otro apartamento. Al mudarme, me dijeron que había “manchas“ en la alfombra y me indicaron que contactara a la empresa que ya había contratado para que la limpiaran de nuevo, o que ellos se encargarían y me cobrarían la limpieza completa de la alfombra. Las marcas en cuestión parecían ser de pisadas normales, y me negué a aceptarlo. El problema más preocupante fue el manejo de mi depósito de seguridad. A pesar de no haber recibido ningún cargo, tuve que esperar 48 días para recibir mi depósito. Me informaron que se había emitido un cheque, pero, a pesar de mis repetidas solicitudes, nunca me proporcionaron la fecha de envío, el método de entrega ni la información de seguimiento. Posteriormente, ese cheque fue anulado y tuvieron que emitir uno nuevo. Esta demora se produjo después de que yo impugnara los cargos por la alfombra, y nunca me proporcionaron documentación del cheque original. La demora y la falta de transparencia en este proceso generan serias dudas sobre cómo se manejan este tipo de situaciones. Considerando el precio de estos apartamentos, su estado general, los problemas de humedad y las prácticas de administración, simplemente no vale la pena correr el riesgo. Lee mas

No recomiendo este lugar para nada. Viví aquí durante dos años. El apartamento estaba muy anticuado y el aire acondicionado dejaba de funcionar cada dos o tres semanas. Al principio del contrato te entregan el apartamento con muchos desperfectos, pero al final te cobran por ellos. La piscina no está climatizada, así que solo puedes usarla cinco meses al año porque el agua está helada. El gimnasio estuvo cerrado muchísimas veces por diferentes motivos. Están construyendo un nuevo complejo frente... al edificio, así que prepárate para mucho ruido. Si tienes algún problema en el apartamento, suelen tardar entre siete y nueve días en solucionarlo. La policía vino muchas veces al complejo porque hay un par de traficantes de drogas viviendo allí. Una vez no nos dejaron entrar al apartamento a mi hijo y a mí durante un par de horas porque estaban intentando arrestar a varias personas. El alquiler es carísimo. Lee mas

¡ATENCIÓN INQUILINOS! ¡Nuestra familia lo odió tanto que rescindimos el contrato antes de tiempo! El apartamento era pequeño, muy viejo y descuidado. El baño era asqueroso; se notaban años de acabados deficientes y reparaciones chapuceras por todas partes. Las bañeras se repintaban después de cada desocupación y la pintura se descascaraba a las pocas semanas de usar la ducha. Electrodomésticos viejos, pintura de pésima calidad en las paredes: si se rayan, aunque sea un poco, la única solución es... repintarlas, ya que no se pueden limpiar sin quitar la pintura. ¡Y para colmo, adiós a la fianza! ¡Encontrarán la más mínima imperfección para cobrarte una barbaridad! ¡Su comportamiento es totalmente abusivo! Limpieza de alfombras: $162 - Limpieza del apartamento: $150 (¡Esto es para partirse de risa! ¡Me cobraron por manchas de agua en el fregadero de la cocina y una marca de trapo seco en el horno!) - Pintura: $270 (Mis hijos arañaron las paredes, y como la pintura es tan barata, se desprende al intentar limpiarla. No hay discusión, ¡y encima no pueden demostrar que esto es lo que realmente gastaron!). Lamentablemente, ¡no se puede dar una reseña de cero estrellas! Todos los cargos parecen arbitrarios, no hay recibos que demuestren los costes reales, y se niegan a proporcionarlos (obviamente porque no realizaron el trabajo y lo más probable es que se los hayan inventado). Lee mas

Un dolor de cabeza tras otro, un servicio al cliente prácticamente inexistente y un alquiler altísimo para edificios bastante viejos. ¡Qué vergüenza cuando el técnico de Xfinity vino a arreglar la línea y salió una cucaracha y me saludó!

Este fue mi primer apartamento, ¡y fue una experiencia maravillosa! El gerente, el personal de arrendamiento y el de mantenimiento fueron excelentes. La administración fue amable y siempre dispuesta a ayudar. Es una propiedad hermosa y tranquila, ideal si buscas un lugar al que llamar hogar. Gracias por esta gran experiencia.