The Heritage at Boca Raton

Estábamos ayudando a nuestro hijo y a sus compañeros de piso a encontrar un apartamento. El agente no explicó los formularios, no nos contactó, nos presionó para firmar pero no se tomó la molestia de asegurarse de que lo que habíamos solicitado estuviera realmente en el contrato de alquiler. ¡Cuidado! Nos costó mucho tiempo y nos causó mucha frustración.

Mi experiencia en este complejo de apartamentos ha sido terrible desde el principio. Ni siquiera limpiaron el apartamento antes de mudarme, y me dejaron con una larga lista de reparaciones: algunas básicas, otras más complejas. A pesar de los repetidos seguimientos, tardaron más de dos semanas en solucionar los problemas, e incluso ahora, solo se ha completado una parte de la lista. He tenido que dedicar una cantidad excesiva de mi tiempo a intentar llamar la atención de la administración. La... propiedad está muy mal administrada y, claramente, no hay rendición de cuentas. Por el alquiler que cobran, este nivel de servicio es inaceptable. No recomendaría mudarse aquí. Lee mas

Lo único bueno fue la distribución de los apartamentos, porque el edificio es muy antiguo, con un mantenimiento y una administración deficientes, ascensores que dejan de funcionar con frecuencia, había una gotera en el techo de la cocina que tardó casi un año en reparar, los electrodomésticos son muy viejos, ruidosos y se rompen con frecuencia, las persianas que componen el apartamento son viejas y se rompen fácilmente, el lugar de estacionamiento está afuera y en muchos casos lejos de la... entrada del edificio. No hay un compartimento exclusivo cerrado y protegido para las compras entregadas, a menos que vengan a través de Amazon, y las entregas de otras fuentes se tiran al suelo en la entrada del edificio y con amplio acceso para cualquier repartidor. Me cargaron cantidades relacionadas con 3 meses de agua y alcantarillado al devolverme el depósito, sin ninguna explicación a pesar de que he pagado estas tarifas desde el primer mes del contrato de arrendamiento y pedí una explicación que nunca llegó. Lee mas

Es una comunidad agradable con muchas ventajas. La ubicación es buena, justo al lado del centro de Boca Ratón, y el complejo cuenta con muchas instalaciones, como la casa club, la piscina y el sauna. El único inconveniente es que el servicio tarda un poco en llegar y el apartamento es algo antiguo, pero aparte de eso, es una comunidad normal.

Una experiencia de alojamiento maravillosa, de primera categoría. Si busca la comodidad de un hotel de 5 estrellas en una ubicación privilegiada, este es el lugar ideal. Lo recomiendo ampliamente, sobre todo desde que llegó el nuevo gerente. He notado mejoras enormes, desde los jardines hasta el estacionamiento y el jacuzzi. Está a poca distancia de lo mejor que ofrece Boca Ratón, como playas, campos de golf, restaurantes, etc. El nuevo gerente es excepcional en todo el sentido de la palabra. El... personal es maravilloso y muy atento. Decir que es un verdadero resort se queda corto. Muchísimas gracias a todo el personal. Lee mas