The Luxe at Boca

Me mudé en 2021. Con la administración anterior, todo iba de maravilla. Antes se llamaban Apartamentos Belaire y Apartamentos Glen; eran dos complejos distintos. Desde que se fusionaron, las solicitudes de mantenimiento se tramitan con una lentitud exasperante. Pedí que me cambiaran el refrigerador en agosto y no lo hicieron hasta octubre. Remodelaron muchísimo el exterior solo para subir el alquiler y les da igual si tu apartamento se está cayendo a pedazos. Te obligan a pagar por la recogida… de basura gratuita; no puedes darte de baja y los recolectores solo vienen cuando les da la gana. Antes tenían redes en el patio exterior para protegerte de las iguanas que andan por ahí, pero las quitaron todas para pintar los edificios y no las repusieron, así que si vives en la planta baja, ni siquiera puedes disfrutar de un rato tranquilo en tu patio. No tienes voz ni voto en nada. Los demás inquilinos son geniales. La comunidad te hace sentir seguro, pero la administración lo convierte en una pesadilla. Leer más

Hice un recorrido virtual y me mudé al otro lado del país. Todas las reseñas negativas sobre estos apartamentos son ciertas. Me dieron el apartamento con la estufa rota, las paredes sucias, un olor terrible en el refrigerador, los lavabos atascados, tuve una inundación el primer día, el aire acondicionado estaba roto y sin filtro (ni siquiera sabían el tamaño del filtro), no hay comunicación en la oficina de arrendamiento, son muy poco profesionales. No se muden aquí, este lugar debería ser… clausurado, remodelado por completo y con personal nuevo. Hay baches por todo el estacionamiento y basura por todas las piscinas y el lago. Es una pesadilla. Leer más

¡Apartamentos problemáticos! Quejarse en la oficina es inútil porque no les importan los residentes. Mi aire acondicionado lleva dos meses roto, estoy harto de quejarme, dicen que lo arreglarán la semana que viene y ya han pasado dos meses. No hay agua en el inodoro de mi baño, en la habitación de invitados se filtra agua por las paredes cuando llueve, tuve que cambiar la alfombra de la habitación de invitados porque olía fatal y dijeron que no la iban a cambiar. Estoy muy decepcionado con el… personal y los apartamentos. Leer más

Este lugar solo miente a los clientes, está todo sucio y la puerta de seguridad siempre está abierta. Las palmeras están muertas y nadie del personal se hace responsable de nada.