Advenir at La Costa

Llevo viviendo aquí más de 3 años. Cuando me mudé, estaba feliz y entusiasmado. Sin embargo, eso cambió poco a poco debido al constante deterioro de la atención por parte de la administración y la falta de mantenimiento en toda la comunidad. He trabajado en complejos residenciales como este antes, y lo que está sucediendo aquí es realmente lamentable. El paisajismo está lejos de estar bien cuidado. Aproximadamente el 60% de la comunidad está cubierta de césped y maleza de casi 60 cm de altura,… mientras que el otro 40% es tierra, arena o roca. A los residentes se les cobra por la recolección de basura, pero el compactador de basura casi siempre está lleno, hasta el punto de que la basura se acumula fuera de la puerta. La pila suele tener unos 1,8 metros de ancho y 2,1 metros de alto. Esto ocurre casi a diario. El consumo de agua se mide por edificio en lugar de por unidad individual. Por lo tanto, si hay 8 unidades en un edificio, todos los residentes pagan la misma cantidad independientemente de la ocupación o el consumo. Sinceramente, no entiendo cómo eso puede considerarse justo o incluso legal. Las aceras y los senderos de toda la propiedad están gravemente dañados por la falta de mantenimiento y los daños causados por las raíces de los árboles bajo el hormigón. El gimnasio, que se anuncia como un servicio, es prácticamente inexistente. Solo hay una máquina en funcionamiento, mientras que las demás llevan mucho tiempo averiadas, algunas con pantallas rotas que aún permanecen dentro de las instalaciones. Cuando hubo que reemplazar los buzones porque el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) se negó a entregar el correo por no cumplir con las normas legales (algunas puertas de buzones se estaban cayendo literalmente de sus bisagras), la administración tardó entre 3 y 4 meses en resolver el problema. Durante ese tiempo, se les dijo a los residentes que debían recoger su correo en la oficina de correos, sin ninguna compensación ni adaptación por las molestias. También es una práctica común que el personal de mantenimiento utilice piezas de apartamentos vacíos para reparar unidades y electrodomésticos ocupados. Además, las órdenes de trabajo se marcan como “completadas“ incluso cuando se instalan piezas usadas en lugar de repuestos adecuados. También ha habido varias ocasiones en las que contratistas o proveedores entraron a la comunidad para realizar trabajos sin dar el aviso previo de 24 horas requerido por ley. Esta comunidad necesita una inspección exhaustiva, así como cambios importantes en las personas responsables de su mantenimiento y gestión, especialmente si los propietarios quieren evitar litigios innecesarios en el futuro. Leer más

La basura se acumula hasta el punto de que hay más de 100 cubos junto al contenedor, y en este barrio se han producido robos de coches repetidamente. Cuando me mudé, el apartamento estaba infestado de hormigas y tuvimos que contratar a un exterminador. El servicio al cliente es pésimo; no saben contestar el teléfono después de firmar el contrato. Además, hay millones de trozos de basura esparcidos por el césped, lo cual es terrible si tienes niños o perros. Este lugar es carísimo y necesitan… mejorar. Leer más

Me encanta vivir aquí y Tracey es la mejor administradora de oficina, ella es la mejor.

Aléjate, es un lugar terrible para vivir, con mucha delincuencia. Cuando me mudé, pregunté sobre la tasa de delincuencia y me mintieron. Han entrado en mi coche y en mi apartamento dos veces. La gerente es la peor. Te dice locuras, no le importa nada y no intenta ocultarlo.