22/1/25
Gestión horrible
Mi experiencia con este complejo de apartamentos ha sido pésima desde que me mudé en diciembre de 2023. Afortunadamente, rescindí mi contrato de arrendamiento el 13/11/24, pero aún no he recibido mi depósito de seguridad ni información sobre su estado. Llamé dos semanas antes de hoy (22/01/25) y me dijeron repetidamente que el administrador de la propiedad me llamaría para hablar sobre mi depósito; sin embargo, ese mismo administrador ya no trabaja en la empresa. Expresé mi preocupación al... personal y me respondieron con una actitud de indiferencia. En lugar de quejarme, decidí dejar constancia de este pésimo servicio al cliente y advertir a futuros residentes. Tengan cuidado.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Latitude Pointe respondió a esta revisión
Lamentamos mucho saber de su experiencia y agradecemos que nos lo haya comunicado. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y comprendemos su frustración con respecto a su depósito de seguridad. Comuníquese con nuestro equipo... enviándonos un correo electrónico a latitudepointe018@newapthome.com para obtener más ayuda. Gracias por sus comentarios.










