14/10/24
Espero que nada se rompa.
El año pasado, el lugar se volvió inhabitable para nosotros. Antes, las solicitudes de servicio se atendían con bastante rapidez, pero notamos que cada vez tardaban más en responder. Llegó un punto en julio (!) cuando se nos averió el aire acondicionado. ¡Tardaron tres semanas en arreglarlo! Al mismo tiempo, nuestra lavadora estuvo averiada durante tres semanas. Nos dieron un solo aire acondicionado de ventana para todo el apartamento. Nuestras habitaciones eran como hornos, y la humedad aumentó... tanto que arruinó algunos objetos de madera, incluido un violín. Cuando se nos averió la presión del agua y la secadora en agosto, tardaron casi dos semanas en arreglarlas. Y cabe mencionar que no hay ninguna lavandería cerca en Lakewood Ranch. En agosto empezaron a aparecer cucarachas. Vino alguien a decirnos que había cucarachas en varios apartamentos. Bueno. Lo que sea. Aun así, como tienen contrato con Lost Creek, no se pueden programar citas para la fumigación. Vienen cuando pueden, solo los miércoles. Ya estamos en octubre. Nadie ha venido a fumigar el lugar. Cuando llamamos para preguntar, nos dijeron que ya nos habían fumigado. Luego se dieron cuenta de que no. Da igual. Todavía no ha pasado. El personal de mantenimiento es amable, pero tienen poco personal o algo así. Llamamos mucho para pedir información, e incluso las emergencias tardaron días en que viniera alguien. ¿La ubicación es importante para ti? Prepárate para vivir frente al instituto. El tráfico es terrible por la mañana (y a la salida de clase). Pero lo peor es que los padres se meten en la entrada de los apartamentos y bloquean la calle, dificultando mucho incluso la salida. Las puertas son un desastre, una de ellas siempre está rota, y cualquiera puede entrar pegado al coche, ya que las dejan abiertas todo el día. En la sala de pesas siempre hay máquinas de cardio rotas, las pesas libres son escasas y las máquinas son aceptables. Querrás pagar por un servicio de taquillas para paquetes, que se comparte con todos los usuarios, pero la cantidad de veces que me han entregado paquetes y se han quedado en la sala de ordenadores es increíble, y es porque todas las taquillas estaban ocupadas. Personalmente, nunca me han robado ningún paquete.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Lost Creek at Lakewood Ranch respondió a esta revisión
¡Hola! Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejar una reseña, ya que sus comentarios son muy importantes. Nos esforzamos por brindar un servicio de 5 estrellas y lamentamos saber que su experiencia no ha alcanzado esta calificación. Me... encantaría tener la oportunidad de hablar con usted o reunirme para analizar algunos de los problemas mencionados. Estaré más que feliz de ayudarlo y determinar qué comentarios aún no se han resuelto para usted, cuáles se han resuelto anteriormente y analizar los comentarios que haya realizado y que no hayamos visto o escuchado para tener la oportunidad de resolverlos. La experiencia de cada persona es diferente y nos gustaría asegurarnos de que podamos trabajar para que la suya sea positiva. Si puede llamarnos al (941) 421-5320, estaré más que feliz de ayudarlo con todas sus necesidades, ya que estamos aquí para ayudarlo. ¡Gracias! Su equipo de Lost Creek at Lakewood Ranch










