Anthem Clearwater

Amber ofrece un excelente servicio al cliente y siempre está atenta a todo. ¡Gracias, Amber y equipo! Siempre he recibido el mejor servicio de atención residencial. El personal es amable y servicial… Cada vez que he solicitado mantenimiento, he recibido una respuesta inmediata. Ya sea cambiar bombillas, reemplazar o retirar muebles, o reparar la plomería y la electricidad, el mantenimiento rápido y completo me ha garantizado un entorno óptimo para vivir. Pienso seguir alquilando con Anthem... durante el resto de mi estancia en Clearwater y recomiendo ampliamente sus propiedades a todos los estudiantes de posgrado que buscan alojamiento. En cierto modo, la empresa administradora de propiedades puede marcar la diferencia en tu experiencia de vida, y con Anthem, todo se reduce al servicio. ¡Estoy encantado! Lee mas

Vivimos en el complejo entre cuatro y cinco meses y recientemente finalizamos el proceso de rescisión anticipada del contrato. Antes de mudarnos, nos cambiaron de apartamento cuatro veces, lo que nos obligó a firmar el contrato cuatro veces. Así que no fue el mejor comienzo. Se suponía que estaríamos en la planta baja, pero terminamos en un segundo piso sin previo aviso. Al entrar, notamos un olor fuerte y vimos señales evidentes de daños por agua (varias manchas en el techo, marcas de agua en... las paredes y pintura agrietada), todo ello marcado en la lista de verificación de entrada. Aproximadamente un mes después, tuvimos una importante gotera en el techo (en los mismos lugares donde había daños por agua). Salía agua de un enchufe. La oficina tardó entre dos y tres días en venir al apartamento. La gotera se repitió varias veces, sumado a una humedad considerable en el ambiente, ya que las ventanas no estaban selladas. Compramos un deshumidificador por nuestra cuenta y notamos una mejora significativa. La oficina de arrendamiento en sí era aceptable, pero la oficina central era pésima e hizo que el proceso de rescisión del contrato y la solicitud de un apartamento habitable con un techo en buen estado fueran muy complicados. Recomendamos encarecidamente vivir en otros complejos. Lee mas

Me gusta que las cosas se arreglen el mismo día y que sea un barrio tranquilo y relajado para mi novia y para mí.

Sin duda, el PEOR lugar en el que he vivido. Tenía muchísimas goteras que el mantenimiento tardó una eternidad en arreglar, y dejaron su maquinaria pesada en el apartamento durante semanas. Los apartamentos son muy ruidosos y no están insonorizados, hay muchísimas cucarachas y mi apartamento olía constantemente a cigarrillos y marihuana, algo que quizá no te moleste si fumas, ¡pero si no, es insoportable! Lo único que hizo la administración fue enviar correos electrónicos a los residentes; aquí... nada va a cambiar. He vivido en muchos sitios y ¡odié este lugar! ¡No se muden aquí! Fueron terribles hasta el último momento. Preguntamos varias veces qué había que hacer para mudarnos y las respuestas que recibimos no eran para nada correctas, lo que nos obligó a pagar una barbaridad… ¡todo porque no nos dijeron nada cuando preguntamos! Insisto: no se muden aquí si quieren un apartamento tranquilo y limpio donde las puertas no se caigan cada vez que abren o cierran los armarios. ¡Huyan! Lee mas

Que quede claro. Vivo en un apartamento en la planta baja. Tengo problemas recurrentes con el aire acondicionado. El técnico de mantenimiento de guardia el sábado 11/06/2022 se negó a venir a repararlo cuando echaba aire caliente. Hacía calor tanto dentro como fuera del edificio. Llamé al menos seis veces ese día. Fue muy agresivo y poco profesional conmigo durante la conversación. Soy diabética y padezco cáncer. Sí, mi hija y yo pasamos una noche muy difícil. Tuve que usar mi respirador varias... veces. Así que el domingo por la mañana… llamé al menos cuatro veces hasta que respondió alrededor de las 10:25. Y de nuevo fue muy desconsiderado, agresivo y pendenciero conmigo. Le recordé que no tenía aire fresco en casa y que iba a comprar dos ventiladores de pie. Mi pregunta es: “¿Qué está pasando aquí?“. Parece que siempre se repite lo mismo con el servicio de mantenimiento. Sí… una experiencia terrible… Lee mas