Elliot Cocoplum

He reportado muchísimas solicitudes de mantenimiento al equipo desde que me mudé aquí en julio, y de repente, todo mi historial de solicitudes ha desaparecido del portal... ¡Qué raro! En fin... La última solicitud tardó más de un mes en ser atendida. Después de varias quejas, me dijeron que el gerente de servicio o el administrador de la comunidad se pondrían en contacto conmigo mediante un correo electrónico que me enviaron el 29/11. Nadie se ha comunicado conmigo... absolutamente nadie... ¡Qué... amables! Además, desde entonces ha habido un tiroteo en el complejo. Creo que lo mejor sería que empezáramos a hablar sobre cómo rescindir mi contrato de arrendamiento y mudarme de aquí en 30 días, ya que es obvio que no me valoran como residente. Lee mas

Quisiera elogiar al personal de Elliot Cocoplum. De verdad quiero decir que son profesionales y amables, a pesar de la falta de personal. Quiero decir que siento que las comodidades siempre son fácilmente accesibles y que esta ubicación ofrece una buena relación calidad-precio. De verdad quiero decir todo eso. Pero no puedo. La administración se ha propuesto mejorar la apariencia del lugar, pero los sistemas para atender las inquietudes de los residentes son una pésima fachada de eventos... inútiles y correos electrónicos con apariencia profesional. Como residente, puedo decir que no pueden ocultar la falta de personal y la sobrecarga de trabajo que sufren. La nueva administración está más preocupada por la apariencia que por atender las inquietudes de los residentes con prontitud. ¿Es una buena opción? No. ¿Se puede contactar con una persona si se necesita? Solo si uno se toma el tiempo de su jornada laboral para visitar la oficina antes de que cierren. ¿Siento que a la gente de la oficina le importa? Bueno, creo que *quieren* que les importe, pero claramente no pueden. La experiencia ha sido sumamente decepcionante. Por favor, eviten Elliot Cocoplum. Hay sitios mejores. Lee mas

La recepción, la administración y el mantenimiento son fantásticos. Nos encanta vivir aquí.

La administración ya era mala cuando nos mudamos en 2020. Y desde entonces ha empeorado. El alquiler ha subido muchísimo. Han contratado a una empresa para acosar a los residentes en el estacionamiento. Me remolcaron el coche tres veces, y está incluido en el contrato de arrendamiento. No son nada considerados con los residentes. ¡Y la nueva administración es muy poco profesional e insensible! Jamás recomendaría a nadie que se mudara aquí.

Las chicas de administración son groseras y el mantenimiento tarda muchísimo en arreglar las cosas; no recomiendo este lugar. Me subieron el alquiler $400, la puerta de la ducha del baño está fatal en todos los apartamentos y te muestran un apartamento remodelado espectacular, pero no se parece en nada a la realidad.